Hotel Novotel London West

wir hatten für 4 Personen gebucht, aber nur Handtücher für 2 Personen. Das Beistellbett für die Kinder war nicht aufgebaut und die Hausschuhe, wie auf der Website beschrieben, waren nicht vorhanden. Das Frühstück war dagegen sehr gut.

Ausgewählt aufgrund der guten Lage zum Flughafen und zur Stadt. Normaler Novotel Standard. Für meinen Geschmack war mir das Hotel schon zu groß und wird dadurch unpersönlich, Das Personal war freundlich und bemüht trotzdem kam es in Stoßzeiten zu Warteschlangen an der Rezeption. Negativ die Aufzüge/ hier war oft Geduld gefragt

Sehr großes Hotel mit ziemlich langen Gängen, die nicht sehr hoch sind. Ausserdem gibt es keine Möglichkeit am Abend im Hotel zu essen.

Vor allem der Service war 1A. Ruhig war es auch. Sehr gute Lage und gutes preisleistungsverhältnis.

Eigentlich perfektes Hotel, es fehlt an nichts. Die Betten sind bequem, Check-in unkompliziert, tolle Bar, täglicher Handtuch-Wechsel, kleiner Shop mit Lebensmitteln, Lage perfekt da nicht weit zur U-Bahn und auch nicht weit in die Stadt. Umgebung des Hotels ebenfalls angenehm, man fühlt sich sicher. Frühstück ist ein Traum und alles dabei was man sich vorstellen kann

Tolles Hotel in recht zentraler Lage. Obwohl die Einrichtung der Zimmern nicht ganz den aktuellen Standart entsprechen, sind die Zimmer dennoch schön und vor allen sehr sauber. Der Flughafen ist super einfach mit einem Taxi in etwa 15-20min erreichbar.

Das Hotel war sauber, die Zimmer gut ausgestattet, das frühstück reichlich. Allerdings wurde wie bereits erwähnt, ein falscher Name an das Hotel übermittelt, was zu großen Problemen beim Check-in führte.

Das Hotel ist zentral gelegen und man kommt mit der Bahn leicht zu den beliebten Sehenswürdigkeiten. Die Hotelbar ist sehr empfehlenswert.

Die Lage des Hotels und Empfehlung durch eine Bekannte hatte uns überzeugt hier zu buchen. Wahrscheinlich hatten wir halt auch einfach Pech mit dem Personal und der Zimmerlage. Allerdings waren wir alles andere als zufrieden.

Ich war sehr enttäuscht, da die Mitarbeiterinnen direkt beim Einchecken meine Kreditkarte verlangt haben, obwohl ich vor zwei Monaten über Reiseveranstalter gebucht bzw. bezahlt habe! Ich hatte schon diese Erfahrung, die Hotels in Holland ohne Grund abzogen wollten. Die Mitarbeiter haben sehr unhöflich reagiert, da ich die Kreditkarte nicht geben wollte!