Wir waren 8 Tage in diesem Hotel.
Die Zimmer wurden nicht sauber gemacht obwohl wir jeden Tag Trinkgeld aufs Bett gelegt haben für die Putzfrau!!
Das Abendessen (a la carte) war manchmal nicht gut, manchmal war es ok.
Das Frühstück war ok, es gab täglich frisch gebackenes Brot, aber das Rührei war aus Eierpulver hergestellt und hat total künstlich geschmeckt. Es gab jeden Tag nur Pflaumenmarmelade, 2 Käsesorten, 2 Wurstsorten und mehr nicht als Belag für das Brot...
Die Bettdecken haben alt und modrig…
Großes Hotel mit vielen Touristen. Heizung funktionierte im Winter nicht, erst nach Beschwerde wurde eine tragbare Heizung installiert. Das Frühstücksbuffet war gegen Ende der Frühstückszeit leergefegt.
Das Hotel liegt zentral in Santana im Norden Madeiras und ist ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen im Norden der Insel.
Das Frühstück ist gut, selbst gebackenes Brot (meist noch warm) und selbstgebackene Kuchen runden das Frühstück ab.
Leider gibt es WLAN (WIFI) nur in der Hotellobby nicht in den Zimmern.
Auf unserer Rundreise durch Madeira waren wir auch in diesem Hotel.Wir waren in vier verschiedenen Hotels.Dies war das schlechteste was die Freundlichkeit und Auskunftsfreudigkeit des Personals an der Rezeption anbelangt.Das war schon krass da.Ist nicht zu empfehlen.
Ansonsten ist es für 1-2 Nächte grad so o.k.Aber nicht für längeren aufenthalt.
Das Vier-Stern-Hotel liegt im "Zentrum" von Santana. Die Zimmer sind geräumig und haben einen kleinen Balkon mit Aussicht über den Ort. Der Hotel-Jacuzzi (ohne Sprudel) und das angenehm temperierte Hotel-Schwimmbad (Ostblock-Style) sind in einem sehr unhygienischen Zustand. Das sogenannte Fitness-Center hat nur kaputte und verschimmelte Geräte.
Wenn man diese Geräte und Angebote nicht braucht, ist das Hotel gut. Das Frühstücksbuffet ist gut und üppig. Trotzdem sind die Zimmer eher überteuert für die Insel.
Leider…
Ich bewerte 2 Sterne auf Basis, dass es eigentlich 4+ sein sollten. Das Hotel ist total abgewohnt, die Zimmer seit langem nicht renoviert wie Schimmel im Schlafbereich und Bad zeigen, Risse in den Wänden. Sogar die Handtücher hatten Löcher !!! Das ist deutlich unter 4 Sterne. In EtapTouristenHotels habe ich schon schöner gewöhnt.
WLan im Eingangsbereich oder Internet auf dem dort stehenden PC, kein WLAN auf dem Zimmer oder im Restaurantbereich. Hotel derzeit unbedingt meiden, wenn man ein schönes Zimmer erwartet.
Eine riesenenttäuschung und mit Abstand das schlechteste unserer vier Hotels. Spartanisch eingerichtet. Balkontüre nicht abschliessbar. Elektronische Geräte defekt. Sauberkeit mangelhaft. Frühstücksbuffet i.O. Kaffee schlicht ungeniessbar.
Die Gesamtbewertung erfolgt auf Grund des abgewohnten Zustandes, der wohl ehemals pompösen Größe, der ungeheizten Zimmer, des fehlenden Warmwassers. kein Föhn, keine Badevorlage, nur ein Stück Standardseife.
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind verschimmelt und die Fenster gehen nicht zu verriegeln. Wir sind absolut nicht anspruchsvoll und sehr genügsam, aber der Schimmel und der Gestank im Zimmer waren sehr unangenehm. Das Schwimmbad läd nicht zum schwimmen ein und der Whirlpool gleich gar nicht. Wir haben uns gefragt, wann das Schwimmbad/Whirlpool das letzte mal gereinigt wurd. Der Service beim Frühstück war einfach nur schlecht. Nicht genügend Tische für Gäste gedeckt, Service-Personal…
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
In die Jahre gekommen
3,9 / 6
Das Hotel war vor einigen Jahren sicherlich das beste im Ort. Nun ist es aber schon sehr in die Jahre gekommen und stinkt leider sehr penetrant nach Schimmel!! Wir sind absolut nicht anspruchsvoll und sehr genügsam, aber der Gestank im Zimmer war sehr unangenehm. Unsere gesamte Kleidung stank nach der einen Nacht im O Colmo leider derart, dass wir alles waschen mussten. Das Schwimmbad ist aufgrund des Gestankes nicht betretbar, ansonsten wäre es ein schöner Ort, sogar mit Whirlpool.
Das Hotelpersonal ist überaus…
