Großes Hotel mit vielen Touristen. Heizung funktionierte im Winter nicht, erst nach Beschwerde wurde eine tragbare Heizung installiert. Das Frühstücksbuffet war gegen Ende der Frühstückszeit leergefegt. selten schlechtes Frühstück, Abendessen a la carte nicht schlecht (den landestypischen Fleischspiess gibt es aber…

Andrea (41-45)

Aus Deutschland

Alleinreisend • September 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Gutes Hotel im Norden für einen Wanderurlaub

5,2 / 6

Das Hotel liegt zentral in Santana im Norden Madeiras und ist ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen im Norden der Insel. Das Frühstück ist gut, selbst gebackenes Brot (meist noch warm) und selbstgebackene Kuchen runden das Frühstück ab. Leider gibt es WLAN (WIFI) nur in der Hotellobby nicht in den Zimmern.

Sabems (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Juli 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Unfreundliches Personal

3,6 / 6

Auf unserer Rundreise durch Madeira waren wir auch in diesem Hotel.Wir waren in vier verschiedenen Hotels.Dies war das schlechteste was die Freundlichkeit und Auskunftsfreudigkeit des Personals an der Rezeption anbelangt.Das war schon krass da.Ist nicht zu empfehlen. Ansonsten ist es für 1-2 Nächte grad so o.k.Aber…

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Erik & Kris (41-45)

Aus Österreich

Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Vier-Stern-Hotel im Ostblock-Style

4,2 / 6

Das Vier-Stern-Hotel liegt im "Zentrum" von Santana. Die Zimmer sind geräumig und haben einen kleinen Balkon mit Aussicht über den Ort. Der Hotel-Jacuzzi (ohne Sprudel) und das angenehm temperierte Hotel-Schwimmbad (Ostblock-Style) sind in einem sehr unhygienischen Zustand. Das sogenannte Fitness-Center hat nur kaputte…

Anja (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juni 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Definitiv weit unter 4 Sterne

2,7 / 6

Ich bewerte 2 Sterne auf Basis, dass es eigentlich 4+ sein sollten. Das Hotel ist total abgewohnt, die Zimmer seit langem nicht renoviert wie Schimmel im Schlafbereich und Bad zeigen, Risse in den Wänden. Sogar die Handtücher hatten Löcher !!! Das ist deutlich unter 4 Sterne. In EtapTouristenHotels habe ich schon…

Lukas (46-50)

Aus der Schweiz

Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Nicht zu empfehlen!!

2,6 / 6

Eine riesenenttäuschung und mit Abstand das schlechteste unserer vier Hotels. Spartanisch eingerichtet. Balkontüre nicht abschliessbar. Elektronische Geräte defekt. Sauberkeit mangelhaft. Frühstücksbuffet i.O. Kaffee schlicht ungeniessbar.

Peter (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Nicht zu empfehlen

3,4 / 6

Die Gesamtbewertung erfolgt auf Grund des abgewohnten Zustandes, der wohl ehemals pompösen Größe, der ungeheizten Zimmer, des fehlenden Warmwassers. kein Föhn, keine Badevorlage, nur ein Stück Standardseife.

Ivonne (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Hotel nicht zu empfehlen!

1,5 / 6

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind verschimmelt und die Fenster gehen nicht zu verriegeln. Wir sind absolut nicht anspruchsvoll und sehr genügsam, aber der Schimmel und der Gestank im Zimmer waren sehr unangenehm. Das Schwimmbad läd nicht zum schwimmen ein und der Whirlpool gleich gar nicht.…

Isabelle (26-30)

Aus Österreich

Verreist als Paar • September 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

In die Jahre gekommen

3,9 / 6

Das Hotel war vor einigen Jahren sicherlich das beste im Ort. Nun ist es aber schon sehr in die Jahre gekommen und stinkt leider sehr penetrant nach Schimmel!! Wir sind absolut nicht anspruchsvoll und sehr genügsam, aber der Gestank im Zimmer war sehr unangenehm. Unsere gesamte Kleidung stank nach der einen Nacht im O…

Anne (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • März 2009 • 2 Wochen • Wandern und Wellness

Im Frühjahr zu kalt

4,6 / 6

Das Personal in der Gastronomie war sehr freundlich und zugewandt. Die Zimmer waren soweit ok. Ein großer Mangel war die nicht vorhandene Wärme in den Zimmern. Obwohl es draußen eher frisch war , konnte man das Zimmer nicht richtig heizen. Nach zwei Tagen wurde unsere beschwerde bearbeitet. Allerdings wurde es in den…

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