Positiv:
Sauberkeit
Größe und Ausstattung der Zimmer
Lage und Ausblick
Rezeption und Personal an der Bar top!
Wünschenswert:
Wäscheständer auf dem Balkon
Sitzmöbel austauschen da sehr verschlissen
Negativ:
Kein frisches Obst, nur Melone, Buffet wurde nur nach Aufforderung aufgefüllt, oft nur leere Teller bzw. Schüsseln beim Frühstück,
unaufmerksames, teils gelangweiltes Personal speziell zum Abendessen.
Gast wird bei Getränkebestellung ignoriert. Obwohl die exclusive sind muss man dem Personal hinterherrennen…
Freundliches Personal, Super Lager, sehr ruhig, man hört nur das Meeresrauschen...was sehr entspannend ist was für ein Urlaub sehr wichtig ist...:-)wir haben uns ein Mietwagen für ein paar tage genommen und so viel von der Insel gesehen, würden wieder kommen...:-)
Das Hotel ist von der Lage einzigartig und wunderschön. Das Buffet war ausreichend, sehr gut befüllt und geschmacklich gut. Die Suite mit der grossen Terrasse war super. Das einzige was ich leider etwas bemängeln muss sind die fehlende Genauigkeit der Zimmermädchen beim Putzen und herrichten der Räumlichkeiten und dass auf der Terrasse keine Liegen oder eine kleine Loungeecke vorhanden war.
Wunderschön gelegen, an einer Felswand mit Blick von einem großen Balkon auf den Atlantik. Mit dem Fahrstuhl und Holztreppen erreicht man durch einen wunderbaren, kleinen tropischen Garten den Pool und davor den schwarzen Sandstrand in einer kleinen öffentlichen Badebucht. Ein Traum! Das Hotel ist etwas außerhalb von Funchal, aber mit dem Hotelshuttle sowie dem öffentlichen Bus Nr. 1 gut mit der City vernetzt. Ein idealer Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge sowie für ausgedehnte Spaziergänge auf der…
Zimmer
- ein paar Haken um Jacken aufzuhängen
- Trocknungsmöglichleit auf Balkon
- Kühlschrank ist nicht weit genug runter zu kühlen (und wir waren im Januar da)
- der Fön im Bad ist kein Fön!!
- Schrankfläche für 2 Personen zu wenig
- Bedienungsanleitung für Geräte zum Beispiel Klima, TV….
- Bügel im Schrank
Frühstück
- kein wechselndes Angebot…..das Angebot ist für 4 Sterne zu einfach
- Obst ist generell besser da oft frisch aber leider nur kurz verfügbar. Und wenn frisch sah das Obst oft sehr unansehlich…
Sehr schöne Lage. Der Weg zu Pool und Meer ist schwierig, wenn man körperlich eingeschränkt ist. Freundliches Personal, das Hotel ist seh rsauber. Essen war ok. Ein vegetarisches Hauptgericht hat mir gefehlt.