Hotel Parco Paradiso

Das Hotel scheint föllig neu zu sein und hat unglaublich grosse Zimmer. Das Ambiente ist sehr gemütlich und wirklich up to date. Wir hatten direkt angerufen und reserviert. Das nachgefragte Upgrade war kein Problem. Wohl weil wir rechtzeitig reserviert hatten. Also eine Suite zum Doppelzimmerpreis - sowas machen wir gerne wieder.

Das von uns reservierte Zimmer mit Seeblick war nicht frei, wir mussten ein Zimmer ohne Seeblick nehmen. Es gab keine Entschädigung. Argument: das Zimmer sei ja ohnehin billiger als das mit Seeblick. Nach einer weiteren Reklamation diesbezüglich, stand dann immerhin am Nachmittag eine Flasche Sekt im Zimmer. Ich finde eine Geste in so einem Fall sollte die Hotelleitung selbstverständlich finden! Es gab auch keine Information, dass am 1. Abend das Restaurant erst um 09.00h für 2 Personen einen Platz frei hat. Am 2.…