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Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
2,1 / 6
Eva(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Skurril und zu teuer
3 / 6
Rein äußerlich machte das Hotel einen guten Eindruck. Schöner Garten, familiäre Atmosphäre. Zimmer großzügig eingerichtet, nicht im modernsten Stil.
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Bert(71+)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2017
Mehr als reingefallen
1 / 6
Doppelzimmer für 3 Tage gebucht, das Zimmer Nr. 5 war überladen mit altem Mobiliar, der Teppichboden, die Polstermöbel und das Bettzeug müffelten, der Frühstücksraum ist eng und wird von Herrn Heckendorf und seinen Hunden als Büro/Aufenthaltsort genutzt, das Frühstücksbuffet war alles andere als appetitlich. Der von uns zu zahlende Preis in Höhe von Euro 95,00/Nacht ist eine Frechheit.
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Nein danke(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Alleinreisend im August 2016
Drecksladen
1 / 6
Die Dackel des Besitzers laufen selbst im frühstücksraum rum.... Heute morgen lief einer mit ner toten Ratte von der Terrasse aus ins Hotel.... Einfach nur eckelhaft.... Nie wieder.... Das Frühstück ist auch ein Witz.... Brötchen vom Vortag oder aufbackbrötchen.... Werde mal das ortnungsamt informieren
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Leider haben wir für dieses Hotel keine Angebote

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Sandra(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2016
Schrecklich, mehr muss man dazu nicht sagen
1 / 6
Wir waren fassungslos!! Der Herr des Hauses öffnete uns die Tür und was wir da sehen mussten, hat uns vollkommen gereicht. Offensichtlich hat er vergessen zwischendurch aufs Klo zu gehen. Seine Hose war *vorn* nass. Völlig geschockt sind wir ihm an die Rezeption gefolgt u konnten in den Frühstücksraum schauen. Es war unaufgeräumt u es roch muffig. Als wir ihm sagten, dass wir hier nicht bleiben werden, wurde er pampig. Er meinte, dass er wirklich froh ist, uns nicht als Gäste in seinem Haus zu haben. Ich weiß…
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adele(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im April 2016
Kann ich niemals empfelen,viel zu teuer
2 / 6
die vorher geschriebenen aussagen kann ich nur bestätigen.gott sei dank,nur eine nacht.beim mäßigem frühstück,dann der gipfel.rassichte anmerkungen.obwohl selber mal flüchtling.nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Doris(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Schock in der Weihnachtszeit
3 / 6
Wir wollten nach Lübeck zum Weihnachtsmarkt und danach zu Verwandten. Deshalb erschien uns Ratzeburg als geeigneter Ausgangspunkt. Über Ratzeburg gesucht fiel unser Augenmerk gleich auf dieses Hotel im Internet. Leider hatten wir nicht die Hotelbewertungen im Internet gelesen. Internetauftritt und Realität widersprechen sich enorm. Wie andere Gäste drang uns gleich bei Eintritt in das Zimmer ein unangenehmer Geruch in die Nase. Das Mobiliar hat den Charme der 50-iger Jahre. Das Frühstückszimmer ist sehr klein.…
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Dietfried(71+)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2015
Seltsamer Betreiber, eigenartige Preisgestaltung
2,6 / 6
Hatten als Gruppe ein halbes Jahr im Voraus gebucht. Eines der 3 Zimmer untragbar (Kinderzimmer). Dennoch voller Peis. Nach Reklamations-Umzug höherer Preis. Von angebotener "Wild-HP" keine Spur. Essen miserabel. Wegen mangelhafter Beleuchtung in den Zimmern ein Lesen zur Nachtzeit unmöglich. In die Räume wurde anscheinend seit 1992 (Eröffnung?) nichts mehr investiert. Der 81jährige "Gastgeber" ist in hohem Maße unfreundlich, raunzt seine Gäste an und sitzt während des sehr einfachen, billigen Früstückbuffets an…
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Ille(56-60)Deutschland
20 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2015
Mittelmäßige Pension - sehr teuer
3,4 / 6
Die Fahrräder wurden im Hotel super sicher untergebracht. Auf unserem Balkon hatten wir die Abendsonne, was will man mehr. Inhaber und Personal waren nett und freundlich. Das saubere Zimmer war sehr ruhig gelegen, man hat von den anderen Gästen nichts mitbekommen. Das alles war sehr wichtig für uns. Das Zimmer hatte natürlich einige Macken, die man bei dem hohen Preis nicht erwartet. Z.B. war kein Geschirrhandtuch, kein Spülmittel vorhanden, es waren zwar Platten zum Kochen, aber keine Töpfe oder ein Wasserkocher…
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Philipp(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Juli 2015
Für eine Nacht OK
2,9 / 6
Die Pension Heckendorf hat die besten Zeiten hinter sich. Der Standard ist für eine Pension und für ein Privinzstädtchen wie Ratzeburg grundsätzlich OK. Der Preis von 55 Euro (EZ) ist hoch, aber niedriger als alles andere in Ratzeburg. Die Dusche im Bad war wegen der Dachschräge über der Wanne kaum benutzbar. Das Treppenhaus riecht streng nach Duftstoffen. Die Kunstblumen überall sind skurril. Das eigentliche Problem ist der alte Inhaber: neugierig, misstrauisch und unverschämt. Der meckernde…
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Jens(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
NIE, NIE WIEDER HECKENDORF!!!
2,2 / 6
Es handelt sich hierbei scheinbar um ein umgebautes Ein-oder Zweifamilienhaus. Daher konnten wir kein Hotelfeeling entwickeln. Pension trifft es wohl eher. Die Einrichtung der Zimmer hat ihre besten Jahre hinter sich und ist eher einem rustikalem Stil zu zuordnen. Die Zimmer waren sauber. Der Preis der Zimmer ist keinesfalls gerechtfertigt. Das Frühstück wird in einem winzigem Raum, welcher gleich als Büro des kauzigen Eigentümers dient, eingenommen. Bei gutem Wetter ist auch die Terrasse verfügbar. Dort ist…
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