Prima Innenstadt-Hotel mit trotzdem ruhigen und zweckmäßig eingerichteten Zimmern und Minibar. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, die auch Tipps für Ausflüge z.B. in zahlreichen Museen geben. Tiefgarage zur kostenlosen Nutzung vorhanden. Leckeres und reichhaltiges Frühstück, wobei ständig nachgelegt wird, Preis-Leistung-Verhältnis stimmt, nicht nur für Geschäftsreisende geeignet.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2016
Verifizierter Aufenthalt
Gepflegtes Hotel in zentraler Lage
5 / 6
Gepflegtes Haus, sehr ruhig gelegen (Wochenende). Zimmer geräumig und gut ausgestattet. Lage zentral in Viernheim, mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar (ca. 10 min Fussweg von Straßenbahnhaltestelle).
Das Hotel entspricht in meinen Augen nicht dem Preis-Leistungs-Verhältnis.
89€ pro Nacht mit Frühstück in einer kleinen Stadt mit 32.000 Einwohnern ist zu hoch. Das war damit ein teuererer City-Trip als nach Hamburg, Berlin, Dresden, Stuttgart, Nürnberg,... Immerhin sind die Zimmer recht groß bemessen.
Mit einem Pass musste ich mich beim Einchecken bei der hochbetagten Senior-Chefin nicht ausweisen. Mit Info-Material über die Gegend sieht es sehr schlecht aus. Einen Pluspunkt gibt die für 2 Tage kostenfreie…
Sehr freundliches Personal,Frühstücksbuffet gut, Zimmer klein aber fein. Hotel ist central gelegen. Bus und Bahnverbindung nach Mannheim und Heidelberg Top.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Reklamationen... und wie man damit umgeht!!
2,4 / 6
Wir wurden gewarnt, leider zu spät!
Frühstück um 8:50 Uhr:
Kein gekochtes Ei mehr, kein Rührei, Frischwurst nur noch 3 Scheiben, bis 9:30 Uhr kein Personal im Frühstücksraum, Nachbestellungen für Kaffee und Sonstiges nicht möglich.
Eine später angesprochene junge Mitarbeiterin erklärte: Kollegin musste zum Arzt.
Doppelbett für 2 Personen zu schmal, Matratze (war überhaupt eine vorhanden?) zu dünn und zu hart. Licht im Bad defekt (sollten das Reinigungskräfte melden oder Gäste??).
Reklamation an der…
