Hotel Residenz

mit dem entsprechenden gutschein war der aufenthalt schon okay.leider war die sauna alt und im schlechten zustand.aber durch freundlichkeit und gratis hausschuhen wurde dies ausgeglichen.die zimmer sind klein und unseres etwas schmuddelich(staubflocken unter dem bett und ein sektkorken vom vorgänger).dafür war aber das…

Von außen macht das Hotel einen guten Eindruck, leidert ändert sich dieser, sobald man das Haus betritt. Mein Zimmer (EZ) wurde offensichtlich bereits seit längerem nicht mehr geputzt. Überall lag Staub, die Zimmerecken waren schmutzig, die Badwäsche hatte Löcher, das Zimmer war kalt, die Decke zu dünn. Im…

Es handelt sich um ein etwas älteres Hotel, die Teppiche im Innenbereich sind alt und unsauber. Sie scheinen lange Zeit nicht gereinigt worden zu sein. Das Zimmer war normal groß, aber auch nur oberflächlich gereinigt. Unter dem Bett befand sich noch diverser Müll von einigen Vornutzern. Das Bad war auch nur…

Service: Der Service in diesem Hotel war extrem schlecht. Besonders muss an der Stelle die Bedienung „M.“ hervorgehoben werden. Die sehr herablassend und unfreundlich war. Es wurden uns falsche Getränke gebracht sowie Gläser mit ausgeschlagenen Ecken. Die Beanstandung von uns wurde von M. aggressiv entgegengenommen.…

Den ersten Eindruck kann man nie wieder löschen. Hier war der erste Eindruck nicht gut. Man kann auch sagen dreckig. Drinnen wie draußen. Dafür hat sich Green Line auf einer Beschwerde hin auch entschuldigt.

Sehr ungepflegtes Hotel. Der Boden des Frühstücks-/Restaurantraums wurde anscheinend nicht geputzt. Es lagen morgens die Glasscherben verstreut und der Staub der Jahrhunderte war auf den Fußplatten der Tische zu sehen. Wir waren 10 Tage im Hotel, die Bettwäsche wurde nicht gewechselt. Der Teppichboden wurde während…

Es ist ein eher kleines Hotel mit 50 Zimmern. Der Zustand ist ok. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Es gab ein Fernseher und ein Fön ist auch vorhanden. Die Zimmer sind mit Klimageräten ausgestattet. Wir hatten mit Frühstück und Candle-Light-Dinner gebucht. Da gab es überhaupt nichts zu beanstanden. Die Zimmer…

Sehr freundliches Hotel, tolles Frühstück, Sky war auch vorhanden. Leider kein Fahrstuhl, aber dafür ein schönes Zimmer, etwas staubig aber ok. Hohenheida ist leider sehr einsam, wenig vor Ort zu erleben, auch Essensmöglichkeiten waren sehr rar. Aber wer da hinfährt kommt mit dem Auto, dann passt das schon. Und…

Wir hatten das Hotel über einen Groupon-Gutschein gebucht, hierbei waren Frühstück, ein Abendessen, eine Flasche Wein inkludiert (Die versprochene Flasche Wein stellte sich leider als eine Mini-Flasche heraus (0,25l)), sowie ein Doppelzimmer für zwei Nächte. Das Hotel war von außen weihnachtlich geschmückt und machte…

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Leider liegt das Hotel etwas außerhalb, aber mit dem Auto ist man schnell in der Innenstadt. Ein Zoobesuch lohnt sich dort! Das Hotel insgesamt war sauber u. das Personal nett - Essen hat geschmeckt. Ein besonderer Dank gilt Restaurantchefin Moni! Sie ist super nett u. geht auf…