Die Lage des Hotels direkt am Berghang ist außergewöhnlich; das Parkplatzangebot vor dem Hotel etwas knapp.
Frühstücks- und Abendbüffet könnte etwas vielseitiger sein, speziell beim Salat. Für 3 Tage o.k., bei längerem Aufenthalt ist deutlich Luft nach oben....
Das Essen war sehr gut und ein reichhaltiges Frühstücksbüffet, es wurde zügig nachgefüllt. Das Abendessen als à la carte oder Buffet möglich. Die Zimmer nach vorne bieten einen super Blick über die Stadt. Schöner Wellnessbereich nur zu wenig Liegen im Schwimmbereich. In guter Lage zur Innenstadt, Therme und Freibad. Weitere Sehenswürdigkeiten der Region sind schnell mit dem Auto zu erreichen wie zum Beispiel:
Panorama Museum, Kyffhäuser Therme, Barbarossahöhle, Kyffhäuser oder Kyffhäuserdenkmal.
Das Hotel Residenz ist völlig ok. Wir hatten ein schönes großes Zimmer, leider nur mit einer Sitzgelegenheit.. Ich habe nach einem zweiten Stuhl gefragt und er stand nach unserem Rundgang im Zimmer.
Wir hatten HP gebucht,das Essen war gut bürgerlich. Frühstück war sehr gut. Der eine oder die andere vom Personal könnten freundlichen schauen. Die Wellnessanwendungen waren sehr gut
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2017
Wir waren sehr enttäuscht
2 / 6
Zum Wellness ist das Hotel ungeeignet. Keine Termine für irgendwelche Aufwendungen laut Aussage der Rezeption sollte man diese Termine ein paar Monate vorher machen. Unser Empfang war sehr Respektlos von der Empfangsdame. Zimmer waren für 2 Personen ausreichend. Der Teppichboden sollte mal ausgetauscht werden. Der Blick nach draußen war wunderschön.
Im Zimmer Teppichboden und Gardinen fleckig, Badeinrichtung rostige Armatur, Silikon der Dusche schimmelig. Schränke Schreibtisch beschädigt. zweite Essenszeit Gerichte teilweise kalt und nicht mehr frisch.
Bedienung überfordert ,nicht freundlich .
Nettes hotel, Sauna Bereich nicht so schön wie beschrieben, Ruhebereich mit in saunaraum, viel zu wenig Liegen kein Service im Wellness Bereich
Kein Barkeeper in lobbybar, eher genervt Kellnerin
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2017
Leider eine Enttäuschung
3 / 6
Leider ist das Hotel nicht seine 4 Sterne wert. Es sind zu viele Mängel betreffs der Sauberkeit, des Services, der Gastronomie und auch des allgemeine Zustandes des Hotels aufgefallen. An vielen Stellen bedarf es einer gründlichen Verbesserung um einen guten bis sehr guten Standard zu erreichen und damit das Niveau eines 4 Sterne Hotels.
Wir waren nur für eine Nacht da. Hat uns sehr gut gefallen. Wir kommen sicher wieder. Top Lage. Schöne Aussicht. Wir hatten Zimmer mit Balkon herrlich. Pool toll.
