Hotel & Resort Fünfjahreszeiten

Gespannt, -auf unseren Kurzurlaub aus der Schweiz in den schönen Schwarzwald- kamen wir etwas spät im Hotel Fünfjahreszeiten an. Frisch und freundlich wurden wir sehr familiär empfangen. "Die Küche sei mittlwerweile geschlossen, sie werde uns jedoch noch etwas herreichten", war die Antwort der Empfangsdame und begleitete uns in die sehr sauberen und schön eingerichteten Zimmer. Und in dieser zuvorkommender Art wurden wir über die drei Tage verwöhnt. Übrigens, benützen sie unbedingt der schöne Wellnessbereich. Alles…

Wir hatten eine tolle Woche im Fünfjahreszeiten. Das Essen war klasse, die Atmosphäre und das Arrangement wurde dem Anlass voll auf gerecht ,und das Appartment mit, war sogar mit kleiner Küchenzeile ausgestattet, war optimal. Wir kommen garantiert wieder! Wir hatten auch Glück mit dem Wetter, Schnee und wir waren nicht in der Hauptsaison dort. Wir wissen nicht wie es zu diesem Zeitpunkt dort ist. In unserer Zeit waren wir angenehm überrascht. Dieses Hotel, wenn alles so bleibt, ist weiter zu empfehlen.

Selten wird man in einem, so recht großem Komplex, so nett und freundlich begrüßt. Die Zimmer waren groß und freundlich eingerichtet. Das Essen, welches in Buffetform angeboten wurde, war sehr abwechslungsreich und lecker. Das Personal war freundlich und, wie soll man sagen, man fühlte sich richtig wohl. Wir werden diesen Urlaub auf jeden Fall wiederholen. An das Hotelteam: Klasse, macht weiter so.

Wir haben schon sehr viele Hotels gesehen aber dieses war die Krönung! Das Personal an der Reception wurde bei unserer Ankunft von der "Hotelleitung", wärend unserer Anwesenheit, lautstark zur Schnecke gemacht. Beim Abendessen war das totale Chaos. Essen kalt, Getränke fehlten usw.... Dies war aber nicht nur bei unserer Anreise, sondern wärend der ganzen Woche so. Reklamationen prallten nur ab. Es wurde nichts Unternommen um die Fehler des Hotels aus dem Weg zu schaffen. Abends an der Bar befand sich überwiegend…

Für Familien ist das Gebäude geeignet.Im Speisesaal gibt es ein reichaltiges Buffet mit freien Getränken.Da die Kinder sich selbst bedienen,herrscht oft ein Chaos (Dreck...),aber die Bedienung zeigt sich sehr Kinderfreundlich.Wir hatten bei 1-2 fly günstig gebucht.Für das Geld war die Leistung in Ordnung,wobei das Hotel keine echten 4 Sterne verdient hat. Bei Singels oder kinderlosen Ehepaare kann man die Kritik verstehen,jedoch für Familien ist das Hotel top!! Schwimmbadbereich ist gut und…

Für uns war noch kein Urlaub erholsamer. Alles stimmte. Alle Angestellten des Hotels waren sehr freundlich und kompetent. Wer am Essen etwas auszusetzen hat, dem ist nicht zu helfen.

Für 4 Sterne bekommt man selbst in der Türkei mehr geboten. .

alles in allem ein sehr gutes Hotel. Das Zimmer war sehr schön und riesig, die Verpflegung gut und üppig, das Personal sehr freundlich.

Die Zimmer wurden nur unzureichend oder gar nicht gereinigt. Handtücher und Toilettenpapier musste man sich zum Teil an der Rezeption abholen. Das Personal war nicht sehr freundlich und nicht immer qualifiziert.

Keinesfalls ein 4-Sterne Hotel. Personal müsste für ein solches Hotel geschult sein.