Leider wurden wir durch ein paar Kleinigkeiten die wir anderst erwartet hätten enttäuscht.
Kleinigkeiten wie: Kein Begrüßungsgetränk wie angegeben sondern erst am 2 Tag nach der Nachfrage wann wir dieses bekommen erhalten. Die Zimmer nicht nebeneinander wie zugesagt, keine kostenlose Badeschlappen was man in einem Wellesshotel eigentlich erwarten kann. Ein Wasserschaden im Badezimmer, der lt. dem Personal behoben wurde, es aber weiterhin nass war. Beim Abendessen musste man 15 min am Tisch warten bis endlich eine…
Sehr freundliches Personal, defekte Glühbirne wurde umgehend
ausgewechselt. Frühstücksbüffet vielseitig und gesund. Schwarzwaldbüffet sehr gut.
Leider funktionierte das WLan im Gästehaus Himmelreich nur sehr eingeschränkt bis gar nicht. Das Doppelbett stand in einer Nische und einseitig an der Wand.
Im Großen und Ganzen waren es mit den gebuchten Massagen erholsame Tage.
Wir waren dieses Mal wieder im Himmelreich untergebracht, welches zum Waldachtal dazu gehört und in dem die Renovierungsarbeiten jetzt wohl abgeschlossen sind. Es gibt nun auch keine Probleme mehr mit dem Internet und auch sonst nicht das geringste zu meckern! Im Aufenthaltsraum neben dem Eingang war früher nicht nur eine Kaffeemaschiene, an der man sich frei bedienen kann, sondern auch ein Kühlschrank mit Getränken, welche man vor Ort bezahlen konnte/sollte, das hat wohl nicht funktioniert und wurde wieder…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Gerne wieder!
5 / 6
Wir waren zu zweiten Mal hier. Die Umgebung bietet sehr vielfältige Möglichkeiten; alte Städtchen, abwechslungsreiche schöne Landschaft, viele kleine interessante Museen und andere Sehenswürdigkeiten wie Schaubergwerke, die Alpirsbacher Brauerei mit Führung und Freibier u.v.a.
Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet bietet alles Notwendige, sehr positiv war für uns die Auswahl an frischem Obst einschl. dem Obstsalat. Das abendliche Menü bot eine gute Auswahl und war schmackhaft, die Buffets sind sehr…
Preis-/ Leistungsverhältnis hat wie immer gestimmt;lediglich die "2Mann-Band" an der Sylvester-Gala ließ doch sehr zu wünschen übrig! Ansonsten alles top! Personal sehr aufmerksam!
J. PETER
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2016
Erholung
5 / 6
Haben uns sehr wohl gefühlt.
Vermisst wurde im Hotel Nachmittags ein Stück Schwarzwälder Kirschtorte. Zimmer sehr geräumig, sauber und gute Aufteilung (Familien Zimmer), Personal freundlich und hilfsbereit.
Liebes Team vom Hotel Waldachtal,
ich fühlte mich schon bei meiner Hotelbuchung sehr gut beraten. Ihre Mitarbeiterin stellte sich auf meine Wünsche und Schulungszeiten hervorragend ein - und erklärte mir sogar die bestmöglichen Fahrstrecken zu meinem Seminar. Toll.
Verbesserungswürdig wäre nur der Lautstärkepegel im Gastraum, dies empfand ich etwas unangenehm (wie eine laute Kneipe).
Dafür aber war der Service im Hotel sehr zufriedenstellend und das Essen sehr gut.