Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Einmal und nie wieder
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Grosse Erwartungen wurden enttäuscht. Zuerst haben wir uns die Mühe gemacht, das Online-Check-in (finde ich genial) zu Hause alles ausgefüllt. Leider wird dies im Hotel nicht beachtet. Wir haben über einen Monat vorher reserviert. Aber wir hatten das Gefühl, dass sie nicht mit uns gerechnet haben. Sie haben uns ein belegtes Zimmer zugeteilt. Wir hatten das Glück, dass sonst noch ein Zimmer frei war. Dann wurde uns die Saastalcard ausgehändigt, mit falschen Angaben. Sie haben behauptet, wir hätten die korrekten…
Gutes Hotel mit sehr freundlichem Servicepersonal!
6 / 6
Gutes Hotel mit tiptopem Preis-Leistungsverhältnis! Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit! Wenn man Fragen hat, nehmen sich die Leute gerne Zeit, um einen zu unterstützen!
Vor 4 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2021
einfaches Hotel mit Topservice.
6 / 6
Familiengeführtes Hotel wo man noch auf die Wünsche der Gäste eingeht. Die Zimmer sind nicht mehr die neusten.
Überascht warennwir das es ein Kühlschrank hat mit Gratiswasser für die Zimmer.
Das Personal war freundlich. Das Frühstück für ein 3*Hotel reicht. Hatten aber das Pech, dass wir nicht nur einmal eine Lätta hatten, die Sauer war, nein es war sogar dreimal so. Bitte auf das Datum achten. Unsere waren knapp vor den Ablauf Datum. Die Zimmer sehen nicht gerade so aus wie auf der Homepage. Die Möbel sind rech abgeschafft und im Bad harzt der Wasserhahn beim Lavabo und der Brausekopf in der Badewanne spritzt auf alle Seiten. Der Wasserhahn beim Lavabo kann man schlecht ganz aufmachen, da die Ablage…
Das Hotel ist sauber aber in die Jahre gekommen. Die Möbel sind zT abgegriffen, die Teppiche veraltet.
Der Dusch- und WC Raum mit alter Installation, sehr eng. Die Duschenbrause alt und spritzte in alle Richtungen.
Das Zimmer wird auf Internet günstiger angepriesen, als das was wir bezahlten.
Scheinbar gibt es Verträge mit Veranstaltern, wir als kleine Gruppe wurden sogar in andere Hotels umgebucht, ohne, dass wir davon wussten. Wir wurden einfach vor die Tatsachen gestellt. Einige unserer Mitreisenden kommen…