Das Hotel ist sehr sauber und übersichtlich. Die Anzahl der Zimmer waren trotz Vollbelegung des Hotels weder am Pool noch während den Mahlzeiten im Restaurant bemerkbar.
Die Gästestruktur war überwiegend deutsch und jeglichen Alters.
Wir bezogen samstags das Zimmer 067, montags um 08:00 Uhr begann Baulärm (lautes Klopfen mittels Zuschlaghammer und Schlaghammereinsatz), der bis abends 19:00 Uhr andauerte. Wir verließen im Laufe des Tages sogar die an diese Gebäudeseite angrenzenden Liegen, weil der Lärm auch draußen zu hören war. Auf unsere Reklamation teilte die Rezeption mit, ein Wasserrohrschaden müsse beseitigt werden.
Am nächsten Morgen begann zur gleichen Uhrzeit wiederum Lärm wie am Vortag, unterbrochen von Geräuschen, die auf…
Wir waren 10 Tage im RIU ARECAS und sind total begeistert von dem Hotel. Das Personal war sehr freundlich, die Putzfrauen gründlich und das Essen ist mega gut! Natürlich gibt es Renovierungsbedarf, aber das ist nach 18 Jahren auch normal. Im August bis November wird es auch komplett saniert. Und für alle die Bedenken haben wegen der Baustelle: Natürlich hört man die Arbeiten, aber wir empfanden es nicht als sonderlich störend! Wir waren eher erstaunt das es eigentlich relativ leise ist, bei dem Umfang. Wir können…
Der Pool war mit Rost bedeckt, die Klimaanlage war defekt. Nebenan war eine Baustelle, das Meer war nicht erreichbar.
Unsere Reklamation bezüglich der Klimaanlage wurde nicht stattgegeben, stattdessen erfund man Temperaturwerte und betrachtete unsere Reklamation als erledigt. Über die Baustelle und die damit verbundenen EInschränkungen war der Reiseveranstalter LTUR informiert, diese Information wurde jedoch nicht weitergegeben. Weder LTur, die Rezeption, noch die Reiseleitung fanden während unseres Aufenthalts…
Das Hotel ist wirklich sehr schön. Die Zimmer sind aber schon etwas älter. Jeden Tag gab es Baulärm, was eigentlich nicht störte da wir nur zum Schlafen auf dem Zimmer waren.
Wir hatten erholsame Tage, haben uns über die Freundlichkeit, den guten Service und das gute Essen gefreut. Auch die Möglichkeit am Abend das Tanzbein zu schwingen entsprach genau unseren Vorstellungen. Das Alter des Hotels hat uns nicht gestört. Reklamationen wurden umgehend behoben. Nach der geplanten Renovierung werden wir bestimmt noch einmal Gäste im Riu Arecas sein.
Das Hotel ist wunderschön. Man ist direkt entspannt. Alles ist sauber und gepflegt, das Personal top. Aber der absolute hit ist das Essen. Ich hatte noch in keinem Urlaub so ein Frühstücksbuffet. Alles, was man sich vorstellen kann und das Highlight waren die frisch gepressten Säfte. Das Abendbuffet war ebenfalls perfekt. War wirklich für jeden etwas dabei und alles, was man probiert hat, war frisch und lecker. Wir waren etwas von Teneriffa enttäuscht, aber das Hotel hat alles rausgerissen. Ich komme 100%ig zurück.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Wir kommen wieder
4,8 / 6
Wir waren schon mehrere Male im Riu Arecas, haben uns dort immer sehr wohl gefühlt und kommen auch bestimmt wieder.
Das Hotel ist zwischenzeitlich in die Jahre gekommen und wird deshalb in 2015 umfassend über mehrere Monate saniert.
Wenn es dann fertig ist, kommen wir wie sicherlich viele andere Stammgäste wieder und hoffen, die "alten" Servicekräfte wieder im Riu Arecas anzutreffen.