Hotel Riu Cabo Verde

Sehr schlechter Service von 5 Sterne mehr erwartet. Service Personal teilweise unfreundlich und mürrisch. Bestellungen wurden nicht gebracht, Tische erst nach Aufforderung abgeräumt und gesäubert (vom Vorgänger).Personal, vor allem des Abends völlig überfordert. Strandbar ging gar nicht, hohe gefährliche Stufen zur Bar, keine Bedienung an den Liegen, immer wieder defekte und durchgelegene Liegen sowie viele Zigarettenkippen im Sand. Poolbereich viel zu klein, kaum Chancen eine Liege zu bekommen, keine Bedienung. Im…

für ein 5 Sterne Hotel hätte ich in manchen Bereichen mehr erwartet: 1. Wifi im Zimmer, mussten wir Glück haben, wenn wir überhaupt mal ins Internet kamen, der Server hat uns oftmals abgelehnt (unser Zimmer Lag im Block 5). 2. Pool, für die mögliche Anzahl an Gästen viel zu wenige Liegen. Normalerweise sind wir keine "Reservierer", aber hier ging es nicht anders. 3. Frühstück bei Abreise, das Restaurant öffnet um 7,30 Uhr, zu dieser Zeit sollten wir abgeholt werden. Wir wurden auf die "Sports-Bar" verwiesen (24…

Gut: Personal immer freundlich und hilfsbereit. Essen sehr gut und vielfältig. Nicht gut: Liegenreservierung am Pool wurde trotz Verbotsschild zugelassen. Für TUI-Standard völlig unzulässig. Die Liegenauflagen sind alle verschmutzt und ungereinigt.

Großes Zimmer und soweit dem Landesstandard entsprechend in Ordnung. Sehr gutes und reichhaltiges Essen. Sehr gutes, abwechslungsreiches Abendprogramm

Der Strand und die Hotelanlge war i.O. Uns haben die freilaufenden Hunde und Katzen etwas gestört. Das Personal war sehr aufmerksam. Allerdings war die Sprachverständigung etwas schwierig.

Das Hotel ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Man fühlt sich rundum wohl. Die Angestellten von der Rezeption über Kellner, Gärtner und Animateure immer sehr freundlich und hilfsbereit. Hervorzuheben ist das Essen, einfach ein Traum was für ein Aufwand betrieben wird um es ansehnlich und schmackhaft zu machen. Die Größe, Ausstattung und Reinigung der Zimmer ist sehr gut. Der Poolbereich ist schön aber wenn das Hotel voll belegt ist etwas zu klein. Das liegt natürlich auch am Strand der durch seine schlechten…

Die Unterkunft war sehr gut und auch sehr sauber. Das Personal war auch sehr nett. Die Essensauswahl war sehr groß. Also war für jeden was dabei. Die Unterhaltung war auch gut. Das Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht. Zudem war es sehr ruhig auch am Pool. Wir empfehlen diese Unterkunft auf jeden Fall weiter.

Es war ein sehr schönes Hotel. Störend fanden wir die Verkäufer die auf die Gäste gewartet haben, die vom Hotel zum Strand wollen. Schön war er auch das man den Wasserpark des anderen Hotels mitnutzen konnte.

Das Hotel ist an sich eine schöne Anlage, aber etwas abgenutzt. Strandnähe ist super und auch das die Anlage sich etwas zieht, so merkt man die vielen Gäste nicht ganz so. Essen war sehr gut, Getränke soweit ok. Der Spa war wirklich gut und auch das Personal war sehr nett. Was anstrengend war, war die Lautstärke. Unser Zimmer war im EG und man hörte egal von wo immer etwas. Erholsam ist anders. Für uns waren die Betten aucj zu durchgelegen/weich, aber das empfindet jeder anders. Leider für unseren Geschmack auch zu…

Wir sind seit mehr als 25 Jahren RIU Class Kunden und jedes Jahr 1-2 mal in einem RIU Haus. Normalerweise bekommen wir ein Zimmer-Update (Oktober 22 im RIU Touareg) oder irgendeine andere Nettigkeit bei der Begrüßung. Bereits 3 Wochen vor Urlaubsantritt haben wir per email nach einem MB-Zimmer gefragt, welches man so nicht buchen konnte. Also waren wir um ca. 11:30 Uhr am Hotel. In diesem Hotel teilte man uns, daß das vorgesehene Zimmer noch nicht bezugfertig war. (Vorher in 25 Jahren noch nicht passiert) War…