Das Hotel ist ein erstklassiges Hotel. Es ist tiptop sauber, es wird ständig geputzt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich und hochkompetent. Die Zimmer sind hervorragend eingerichtet. Das Essen, Frühstück und Abendessen sowie die kleine Bar am Restaurant sind erstklassig. Der Pool ist toll. Wir werden es immer weiter empfehlen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Riu Garoe Tenneriffa
6 / 6
Beim Essen sollte nicht unbedingt dem Gast gezeigt werden, dass alles frisch auf den Grill kommt, eher sollte genug zu Beginn der Essenzeiten fertig gegart sein!
Sehr sauberes Hotel. Personal freundlich und zuvorkommend.
Problem beim Wasserabfluss eines Waschbeckens im Bad wurde am 2. Tag des Aufenthalt gemeldet, aber bis zu Abreise am 7. Tag nicht behoben. Allerdings nicht tragisch, da 2 Wachbecken im Bad vorhanden waren.
Das erhaltene Zimmer 113 war morgens sehr unruhig, da man ab ca. 7:30 Uhr ein ständiges Rumpeln / Poltern hörte und an Weiterschlafen nicht zu denken war. Offenbar wurden dann über die Flure fleißig Reinigungs-Wagen bewegt, Türen geräuschvoll auf- und zugemacht usw. So etwas wünscht man sich im Urlaub nicht…
Sehr schönes und sauberes Hotel, Personal sehr freundlich und immer lächelnd, jeden Tag Zimmer gereinigt, Frühstück reichlich und Abendessen sehr große Auswahl an frischem Fisch und sehr viele Arten von Fleisch
Das Hotel ist sehr gut geführt. Das Personal sehr freundlich. Die Zimmer sehr sauber. Das Essen sehr vielfältig und abwechslungsreich. Besonders die TUI Mitarbeiterin vor Ort war super und sehr hilfsbereit. Da die App bei mir fast gar nicht funktioniert hat, war ich sehr froh, auf solche kompetente Mitarbeiter zurückgreifen zu können.
Der Empfang war sehr freundlich und in einem guten Deutsch. Es gab einen Tag eine "Info-Wilkommens-Veranstaltung" für die deutschen Touristen mit einen Glas Sekt. Auch so, waren alle Mitarbeiter sehr freundlich. Das Essen war sehr lecker und für jeden Geschmack etwas dabei. Die Zimmer wurden jeden Tag gründlich gereinigt.
Wir waren schon viele Male im Garoé. Es liegt nicht am Strand, aber das stört uns nicht. Wichtig ist die Freundlickeit des Personals, das gute Essen und die Sauberkeit.
