Hotel Riu Lupita

Leider wurden wir bestohlen. Wir vereinbarten einen Termin im Spa. Ich zum Fingernägel lackieren (Dauer ca 15 Minuten), er zur Massage (45 Minuten). Während wir im Spa waren reinigte die Putzfrau unser Zimmer (dauer 30 bis 40 Minuten), dabei lüftete diese ordentlich und ließ Tür und Balkontür ( im Erdgeschoss) offen. Ich bekam eine Maniküre gratis (Dauer 45 Minuten). Als wir anschießend in unser Zimmer kamen (die Putzfrau lief uns in die Arme) und unseren Safe öffneten war kein Geld mehr in unserem Portmonee. Der…

Ich kann mich meinen Vorgängern nur anschließen. Es gibt nix zu meckern übers Riu Lupita. Leider habe ich vor der Reise beim googlen nix brauchbares über Zigaretten-Preise in Mexico gefunden. Machte ich mir doch schon Gedanken, besser eine Stange aus Berlin mitzunehmen, falls die Mexikaner lieb Kind mit den Amerikanern machen wollen im Bezug auf Zigaretten-Preise (7 USD und mehr plus Tax natürlich)....also an alle RAUCHER: Im Hotel Shop kostet 1 Päckchen Marlboro 65 Peso (ca.3,80 Euro). In Playa des Carmen im…

Das Hotel liegt nicht direkt am Strand, aber es gibt einen kostenlosen Shuttle-Service der alle 30 Minuten von 07:30 - 18:45 Uhr zum Strand fährt, und sogar noch in Playa del Carmen (Shoppen) anhält. Die Anlage ist sehr überschaubar mit ca. 300 Zimmer auf 3 Etagen. Badetücher, Liegen- und Sonnenschirme am Pool sind ohne Gebühr. Im RIU Lupita sind überwiegend Franzosen, Kanadier und Amerikaner vertreten. Europäer waren eher die Ausnahme. Die Einwohner sind immer alle sehr hilfsbereit und freundlich…

Die Liste ist lang der NO GO `s für dieses Hotel. Hier die wichtigsten Mißstände dieses Hotels. Personal unfreundlich, wenn man früh frühstücken will, man hat das Gefühl man stört und Anfragen auf Omlett wurde nur mit Wiederwillen ausgeführt. Keine Kaffelöffel an den Tassen war die Regel. Kaffee nur nach Anforderung. Teilweise mussten wir dem Personal hinterher laufen um Kaffee zu bekommen. Kaffee im Automaten war ungeniesbar. Essen entsprach nicht einem 5 Sternehotel. Das Obst war importiert, laut Supdirektor,…

Es ist ein sehr schönes, kleines und sauberes Hotel, in dem sich wirklich um die Gäste gekümmert wird (wie man im Wald reinruft). Kleines Manko: die Animation fängt spät an (22.00Uhr)

ein annehmbares hotel.die übliche umzieherei am folgetag. zimmer muffig-schlechte aussicht. zweite dann besser. hilfsbereite hotelchefin stefanie..grosses lob!!!! sie ist deutsche aus köln.ausflüge überteuert. tui -reiseleitung tut ihren dienst lustlos -desorientiert!!!! bus zum strand pünktlich aber auf dauer nervig.essen sehr gut und der kaffe ab 11h an der bar sehr gut. der zum frühstück eine zumutung. kein lunchpaket bei ausflügen. so gut wie keine deutschen. animation sehr gut. abendshows klasse. strand…

Von der Marke "Riu" hatte ich mir mehr versprochen. Das "Lupita" ist augenscheinlich die älteste von 5 RIU-Anlagen in Playacar und liegt nicht am Strand (ein Busshuttle steht kostenlos zur Verfügung). Mein Zimmer war in einwandfreiem Zustand, geräumig und sauber. Enttäuschend jedoch war das Speisenangebot, das ich weder als qualitativ hochwertig, noch als abwechslungsreich bezeichnen kann. Kaffee gab es ausschließlich nur aus Automaten, wie man sie auch in öffentlichen Gebäuden findet. Longdrinks wurden an der Bar…

Wir waren vom 30.12.2012 bis 11.01.2013 im Riu Lupita. Die einzigsten Probleme gab es beim Zimmerweschel vom Erd- ins Obergeschoss. Ansonsten waren wir mit allem zufrieden, die frisch gepressten Obstsäfte zum Frühstück sind zu empfehlen und die Burger zum Mittagessen an der Strandbar ebenfalls, leider nicht zu empfehlen sind die Säfte aus dem Spender. Das Barpersonal ist sehr sehr freundlich, sowei auch die Kellner beim Abendessen, das Buffet hat jeden Abend ein bestimmtes Thema, von Asien über Mexico bis…

Als Nachteil ist das unausgegliechene Verhältnis bei Gästen zwischen Französen und anderen Nationen zu verbuchen. Demzufolge konnte das Animation-Team ruhig die Gäste in Französisch unterhalten, selbst Englisch konnte nicht jeder. Auch das Abendprogram war recht schwach - abgesehen von ein Paar Abenden, wann die Maya-Vorstellung und ähnliches stattgefunden haben.

Das Hotel ( Landeskategorie 5 Sterne ) hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt ! Die Hotelanlage ist in gutem und sehr gepflegten Zustand , insbesondere Sauberkeit im Restaurant , aber auch in den Zimmern ist vorbildlich ! Ein Wermutstropfen allerdings , die Entfernung zum Strand trotz regelmäßiger Shuttleverbindung ! Die Abkürzung über den Golfplatz kann Ärger geben ! Hier wäre von seiten des Hotelmanagements eine Lösung zu suchen ! Nationalitäten : US- Amerikaner , Kanadier , Franzosen ,Mexikaner - Deutsche sind…