Hotel Riu Lupita

Das Zimmer war ok. Die Kids hatten ein Hochbett gehabt . Wir waren die meiste Zeit ja trotzdem draussen. Das Hotel ist ganz klein gewesen. War aber ok.

Ich persönlich würde nächstes mal ein anderes Hotel buchen. Aber für das, was wir gezahlt haben, war es in Ordnung. Ich würde nächstes mal ein anderes RIU buchen. Wir hatten einen schönen Urlaub. Es ist kein Partyhotel wie z.B. das Riu Tequila. Mit dem Shuttle wird man halbstündlich zum Strand gebracht oder man steigt vorher aus, um in die Stadt zu gehen. Es wird in Mexiko als ein 5 Sterne Hotel beworben. Es entspricht aber kein 5 Sterne Hotel. Ich persönlich habe es auch nicht erwartet, aber ich erwähne es, weil…

Man ist sehr bemüht, aber das Hotel selbst ist definitiv schon etwas in die Jahre gekommen. Man muss sich in Klaren sein, dass der Strand nicht innerhalb paar Minuten zu erreichen ist.

Nettes, kleineres Hotel. Nicht direkt am Strand, es fährt ein regelmässiger Shuttle. Das ist das einzige Manko aber das wussten wir vorher, dafür ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis. Auf Dauer ist die Distanz dennoch nervig, zumal es keinen direkten Fussweg zum Strand gibt.

Das Hotel war sauber, das Personal sehr freundlich und bemüht. Das Essen sehr gut, die Auswahl reichhaltig. Allerdings ist das Hotel in die Jahre gekommen, aber gepflegt.

Das Hotel hat angeblich 5 Sterne, tatsächlich aber maximal 3+. Verrostete (!) Lampenschirme, Schimmel im Bad, ein herausfallendes Fliegengitter (Tür), tägliche Ballermannparty am Pool, verdreckte, muffige, verschlissene Handtücher für Pool und Strand, abgewohnte Ausstattung im Zimmer, komplett verkalkte Deckenspots im Bad, gerissene Kloschüssel, laveder Klodeckel (wackelig). Generatorhaus vor dem Fenster/Balkon, der Tag und Nacht ratterte. 3 cm breiter Spalt unter der Zimmertür (Insekten!) wegen fehlender Leiste…

Schön gelegenes Hotel in der geschützten und sehr gepflegten Wohnanlage Playacar; Strandzugang über RIU Palace Riviera Maya - sehr guter halbstündiger Shuttleservice zu einem wirklich traumhaft schönen Strand mit AI Beachclub

Super freundliches und nettes Personal. Immer hilfsbereit und sehr Kinderlieb. Leider mangelt es teilweise an guten Englischkenntnissen man konnte sich aber generell mit dem Personal verständigen. Zimmerservice und Kellner immer sehr bemüht. Zimmer sind in die Jahre gekommen allerdings sind die Möbel sehr stabil nichts knarzt oder ähnliches Matratzen waren bequem. Hervorzuheben ist das gute WLAN das selbst am Strand überall in guter Qualität verfügbar war. Das "beste" oder meiste Programm läuft erst abends ab 20:00…

Sehr zu Empfehlende Unterkunft, Ein Zimmerwechsel und auch alle anderen Anfragen wurden schnell und Freundlich bearbeitet.

Sauberkeit, Verpflegung,Personal, Aufmachung des Hotels: alles einfach top. Gleiches gilt für den Strand. Ja, dieser ist nicht direkt am Hotel, sondern ca 7 Minuten mit dem hoteleigenen Shuttle entfernt. Aber der Sand ist hell und das Wasser türkis. Die Bilder des Hotels sind nicht bearbeitet. Auch gab es kaum Algen. Wir waren äußerst zufrieden und sind mit 2 weinenden Augen wieder abgereist.