Top Lage
In der Nähe gibt ein bewachtes Meeresschwimmbad Das Personal ist immer ,Freundlich,
Feines Essen,
Kundenwünsche werden berücksichtigt
Sehr gute Massagen
Wir waren als 40köpfige Reisegruppe für eine Woche zu Gast im RIU Palace und haben uns wirklich wie gern gesehene Gäste gefühlt. Zum einen ist die Lage direkt am Meer sehr schön und als Startort für Unternehmungen ideal. Aber etwas ganz besonderes ist die gelebte Gastfreundschaft im gesamten Haus. Mit gutem Beispiel gehen die Direktorin Alexandra Freitas und die Chefin der Rezeption Filipa Nunes voran. Alle im Vorfeld vereinbarten Wünsche wurden erfüllt. Ein großes Lob und einen noch größeren Dank.
Schönes Hotel, jedoch schon in die Jahre gekommen.
Bei der Ankunft wurde uns in der 1. Etage ( Keller-Atmosphäre) ein Doppelzimmer mit seitl. Meerblick angeboten. Es war da unten sehr laut, Küche, beim öffnen der Tür auf den Balkon, sehr laute Geräusche.
Wir hatten ein Zimmer Typ 2 gebucht und kein Low Cost - Zimmer, das hat uns verärgert.
Nach Reklamation mit Druck noch am gleichen Abend anderes Doppelzimmer in der 5. Etage erhalten.
Halbpension gebucht, zwei Essenszeiten , bei uns 20:30h, deshalb konnten wir…
Wir wurden sehr nett empfangen. Das Personal war steht's freundlich und zuvorkommend. Die Reinigungsdamen haben das Zimmer immer sehr schön hinterlassen. Das Essen war super. Rundum zufrieden.
angenehmes, sehr sauberes Hotel mit besonders freundlichem Personal in allen Bereichen, im Servicebereich überwiegend mit guten Sprachkenntnissen in deutsch, kostenloser Busservice nach Funchal
Gut geführtes Hotel mit gediegenem Ambiente, qualifiziertes, freundliches und aufmerksames Personal, guter Sanierungszustand, sauber, großzügige Außenanlagen. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und vielfältig. Gäste überwiegend Deutsche und Engländer, im Durchschnitt eher älter (60+), entsprechend auch Programm und Animation.