Es gibt keine Bettdecken in den Zimmern. Nur Lacken. Das war natürlich zu kalt. Es wurden dann 2 Fleecedecken gebracht. Damit konnte ich dann schlafen.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption .kompetente Mitarbeiter im Restaurant sowie im Servicebereich
Tolles Ambiente
Sehr sauber
Top Speisen und Getränkeangebot
Gute Lage
Wir hatten ein wunderschönes, großes Zimmer mit seitl. Meeblick. Es war eine angenehme Ruhe auf den Zimmerfluren. Mega tolles Essen und einer großen Auswahl. Sehr nettes Personal an der Rezeption, im Speisesaal/ Restaurante, an der Bar, Reinigungskräfte . Wir waren sehr zufrieden
Nachdem das Hotel 2022 renoviert wurde, ein insgesamt positiver Eindruck. Da zwei Poole vorhanden sind, könnte man diese aufteilen- eines nur für Erwachsene und ein Pool für Kinder ev. mit Eltern.
Der Charme der Hotel-Bar ist verloren gegangen und ähnelt einer "Bahnhofshalle".
Die Bar ist nur noch die Ausgabestelle von Premix-Getränken, das übrige Personal sammelt nur noch Gläser ein. Die Aufenthaltsqualität ist völlig verloren gegangen. Laut, hektisch nur noch "rumgelaufe" mit Gläsern. Das Abendprogramm dröhnt durch die kompletten Hotelhallen, so dass man sich nicht mehr normal unterhalten kann. Das ist der einzige nachhaltige Negativpunkt.
Besonders toll finden wir den Busshuttle nach Funchal.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
RIU in Funchal - empfehlenswert
6 / 6
Das Hotel ist in sehr guten Zustand. Alle Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte waren stets freundlich und hilfsbereit. Hier gibt es rein gar nichts zu kritisieren. Restaurants und Bar waren gut. Insbesondere das man zuschauen konnte das und wie einige der Speisen frisch zubereitet wurden war prima. Die Anlage ist nicht zu weitläufig, man erreicht alle Punkt recht zügig. Das Welness Angebot des Hotels ist sehr gut.
Das Hotel ist sehr sauber, sehr zuvorkommend im Service und ausgesprochen freundlich. Die Qualität der Einrichtung und de Essensangebots ist erste Wahl. Der fünfte Stern wird wohl bald kommen.