Super Service...die Probleme werden schon erkannt bevor sie auftraten ...das ist ein echtes 5 Sterne Hotel....bei der Ankunft wurde uns ein super Zimmer mit Meerblick gegeben....dann hatten wir einen Anruf ob alles in Ordnung wäre...kurz die Toilettenspülung bemängelt...innerhalb von 5 Minuten war ein Techniker da und hat das in Ordnung gebracht. Abends mal getestet: War in kurzer Hose erschienen und flog sofort raus. Das nenne ich den Standard bewahren. Ich war nicht böse, sondern sehr zufrieden. Da wird wirklich…
Ein sehr schönes Hotel. Gepflegt und sauber. Sehr geschmackvoll eingerichtet. Service wird hier groß geschrieben. Alles in allem ein Urlaub wo keine Wünsche offen bleiben. Wir kommen gerne ein zweites Mal.
Hotel entsprach voll und ganz unseren Erwartungen.Toller Service ,angenehme Atmosphäre ,schönes ,modern eingerichtetes Zimmer ,gute Lage direkt an der Promenade .
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Schöner Urlaub, aber im Haupthaus sehr laut!
5 / 6
Stylisches Hotelanlage im weissen Ibiza-Style. Die Pools sind leider für die Anzahl der Gäste in der Hauptsaison zu klein. Darüber hinaus ist in allen Pools Ballspielen und Luftmatratze strengstens verboten!
Haben wir so noch in keinem Hotel in Maspalomes bisher erlebt. Für Kinder also nicht schön!
Da wir zum dritten Mal in dem Hotel waren, kannten wir den gewohnt guten Service schon. Qualität von Essen, Ausstattung und Sauberkeit waren wie immer gut.
Auf Gran Canaria war viele Jahre das Riu Palace Maspalomas unser beliebtes Ziel. Wir wollten einmal den Standort wechseln und entschieden uns für Meloneras. Leider erwies sich der Hotelwechsel als Fehler. Das Palace Maspalomas ist in die Jahre gekommen und besitzt nur 4 Sterne, ist jedoch um Welten besser als das 5 Sterne Palace Meloneras. Das Palace Meloneras wurde vor ein paar Jahren anscheinend renoviert. Wir fühlten uns in einer Welt aus Plastik! Stühle, Sitzkissen, Beleuchtungen, Bilder, Statuen usw..... Man…
Das Hotel wirkte sehr gepflegt und großzügig angelegt. Es verfügte über mehrere beheizte Schwimmbäder und einen schönen Park. Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend und verstand oder sprach meist deutsch.