Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Traumhaft schön - nicht zu toppen
6 / 6
Wir fühlten uns wie im Paradies mit Schlaraffenland....
Das Hotel ist gigantisch. Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich, hilfsbereit und außergewöhnlich flink.
Alles, wirklich alles ist unglaublich sauber und ordentlich.
Die Zimmer sind immer tip top und jeden Tag gibt es eine neue Überraschung auf's Bett - mal waren es aus Handtüchern gefaltete Figuren, Schokolade oder Blütenblätter. Richtig schön.
Auch im restlichen Hotel war alles immer sauber. Egal wo man war, es sah immer so aus, als wäre gerade…
Das Riu Palace Mexico ist ein modernes Hotel.Es gibt täglich ein supertolles Speisenangebot (u.A. Gambas, Hummer,Sushi,jeden Morgen Sekt etc.) Das Personal ist sehr freundlich. Leider wird das Hotel von trinkfreudigen Gästen aus Nordamerika besucht, dass durch die Animation unterstützt wurde. Darunter leidet das Niveau des Ganzen. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Amerikaner, die nachts um 3:00 Uhr ins Bett gehen, sind sehr laut. Das hat uns sehr gestört. Ich habe mir anschließend Hörstöpsel gekauft. Die "Chefin" kam…
Das Hotel wurde vor 1,5 Jahren renoviert und verfügt über 434 Zimmer. Die Einrichtung ist sicherlich nicht jedermanns Geschmack, uns hat es aber ganz gut gefallen, alles ist in pink, schwarz und weiß gehalten. Die weißen Beleuchtungen waren uns teilweise zu steril.
Der Strand und das Meer ist super allerdings muss man sich bewusst sein das das Hotel 434 Zimmer hat und die angrenzenden Hotels auch nicht weniger, daher ist die Anzahl der Liegen und der Urlauber am Strand sehr hoch. Eine Liege um 9:30 zu finden war…
Das Hotel ist eines von fünf RIU-Hotels in der Hotelzone von Playacar in der Nähe von Playa del Carmen. Die Einrichtungen der anderen RIU-Hotels dürfen mitgenutzt werden.
Die Gästestruktur ist sehr international: viele Kanadier und Amerikaner, dazu Gäste aus Südamerika, Großbritannien, den Benelux-Ländern, Russland und Deutschland.
Das Hotel bietet All-Inclusive (inkl. kostenlosem 24-Stunden-Room-Service). Auch das WLAN ist kostenfrei, in Hochzeiten aber etwas langsam.
- Hotel: die Möglichkeit, die…
Es gibt fast nichts zu bemängeln aber nur fast. Was für uns absolut nicht tragbar war, war der starke Geruch in den Zimmern nach Schimmel. Ein weiterer Minuspunkt war für uns das Benehmen der Amerikanern wobei hierfür das Hotel nichts kann, dann sollte ein 5 Sterne Hotel am Strand bessere Liegen haben und evtl. einen Tisch. Sehr Verbesserungsfähig wäre das Abendprogramm.
Ansonsten war es für uns ein sehr schöner Urlaub an einem traumhaft schönen Strand, die Poolanlage haben wir nicht genutzt die war überlagert von…
Wir hatten einen tollen Urlaub. Einzig dee Umstand dass eben Amerikaner und Russen ebenso dort Urlaub machen, diese jedoch leider nicht alle über eine ausreichende Kinderstube, Kleiderordnung und Verständnis für Ruhe verfügen, trübt die Freude etwas. Dafür kann aber das Hotel natürlich nichts.
Das Hotel im allgemeinen ist gut . Es wurde vor einigen Jahren komplett renoviert und mit einem neuen Design versehen. Leider hat uns dieses nicht so zugesagt, da ein bisschen das karibische Flair fehlt. Die meisten Gäste kommen aus den USA. Der Rest ist gemischt. WIFI ist im ganzen Hotel verfügbar. Die Zimmer sind groß und geräumig.
Die Sauberkeit ist sehr gut. Die Zimmermädchen kommen zweimal am Tag um nach den rechten zu schauen.
Wir sind in der Regenzeit gefahren. Man hat zwar ab und zu bedeckten Himmel und…
Die 2012 durchgeführte Renovierung mit der Einführung eines zum Wohnbereich offenen Badezimmers ist mehr als bedenklich. Die an und für sich schon sehr hohe Luftfeuchtigkeit wird dadurch unnötig erhöht. Es kommt zu Staufeuchtigkeit mit den bekannten Folgen von Schimmelbildung und muffigen Geruch. Selbst ein Dauerbetrieb der Klimaanlage schafft keine Besserung.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Sehr schöner Urlaub
5,4 / 6
Sehr sauberes Hotel in angenehmer Lage. Der Strand befindet sich direkt am Hotel/sauberer Strand. Das Angebot an Ausflügen ist ausreichend und sehr vielfältig. Essen und Getränke lassen keine Wünsche offen. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe und ohne Probleme fussläufig zu erreichen. Sehr gutes Spa-Angebot.
Ein gelungener Urlaub.