Ein sehr schönes und modernes Hotel!
Das Personal war sehr nett, aufmerksam, zuvorkommend und fleißig!
Sie aben uns den Aufenthalt noch etwas angenehmer gestaltet!
Also das Gesamtpaket war einfach spitze!
Immer wieder gerne!
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2012
Nie wieder
2,3 / 6
Aufgrund der guten Bewertungen in den Online-Portalen haben wir uns für das Riu Palace Mexiko entschieden, da das Riviera Maya zu der Zeit ausgebucht war. Deswegen waren wir auch sehr überrascht, schlechte Kritiken haben wir als "Ausrutscher" überlesen. Das Hotel verdient keine 5 Sterne. Sehr alt und renovierungsbedürftig. Schon der Eingangsbereich, Rezeption und Bar stinken nach Schimmel. Es wird versucht, den Gestank mit Duftkerzen zu überdecken. Das Hotel hat sich unserem Anschein nach spezialisiert auf…
Service & Qualität in perfekter Kombination.
Eigentlich finde ich immer etwas in einem Hotel was mich stört oder irgendwie negativ auffällt. Hier kam alles anders (bis auf eine Kleinigkeit).
Das Hotel & die Anlage sind immer 1a gepflegt, überall arbeiten Leute die aufräumen, putzen, Blumen gießen usw. Die Liste lässt sich endlos fortsetzen. Das Personal ist unglaublich freundlich, egal an welcher Stelle oder bei welcher Tätigkeit auch immer man es trifft.
Gleich vom ersten Tag an fühlte ich mich…
Das Hotel allgemein befindet sich in einem sehr guten Zustand. Die Zimmer sind, auch wenn sie etwas in die Jahre gekommen sind, schön und vor allem sehr sauber!Generell wird Service sehr groß geschrieben, alle Angestellten bemühen sich sehr und sind sehr zuvorkommend und freundlich!Ich habe schon viele Hotels bereist, der Service war nie besser!!
Verpflegung ist All inklusive und das Buffetrestaurant sowie diverse Themenrestaurants haben für jeden etwas zu bieten. Sehr gut!!Die Gästestruktur ist sehr gemischt:…
Super Hotel, Super Anlage, wir werden das Hotel im Januar 2015 wieder besuchen, es ist einfach traumhaft dort. Selten so freundliches und kompetentes Personal erlebt in dieser Preiskategorie
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Super Hotel!
5,6 / 6
Sehr schönes und sauberes Hotel!
Einkaufs- und Fortgehmöglichkeiten in der Nähe! Zimmern sehr sauber und groß!
Jederzeit wieder! War ein toller Urlaub!
Wir waren das erste mal im Riu Palace Mexico und haben die Entscheidung nicht bereut. Es ist aus unserer Sicht das beste der in Playa del Carmen gelegenen Riu Hotels . Das Personal ist exzelent. Die Speisenauswahl ist
ausgezeichnet. Zum Shoppen kann man bequem nach Playa mit dem Taxi fahren für 70 Peso. Dort gibt es alles was der Tourist so aus Mexiko mitbringt . Die im Hotel angebotenen Ausflüge sind zwar recht teuer aber es lohnt sich. Besonders zu empfehlen ist Chitchen Itza ( mit Joop ) und Tulum/…
Das RIU Palace Mexiko ist rein optisch ein tolles Hotel für den, der diesen Stil mag.
Wer Action und Lautstärke mag, und zwar überall im Hotel und am Strand, ist dort sicher zufrieden, sei es das laute Plätschern der Wasserfontainen im Innenhof der Anlage, die Abendunterhaltung auf der Piazza (unfassbar laut), die Nachmittagsdrinkkommunikation am Pool , der Lärmpegel in dem Riesenrestaurant oder das nahezu ganztägige Motorengeräusch am Strand von Jetskis und Motorbooten. All das ist nichts für Menschen, die es…
Das Hotel ist eine sehr gepflegte Anlage, direkt am Strand. Zimmer rießig, dunkle Möbel, wie in Mittelamerika üblich. Sehr großes Bett, Matratzen sehr gut. Gästestruktur Amerikaner, Holländer, Mexikaner und auch Deutsche. Alles sehr angenehm. Wir haben uns ausgesprochen wohl gefühlt.
Wir können das Hotel zu 100 % weiterempfehlen. Wie wir vom RIU Management Gästebetreuung erfahren haben, wir das RIU Palace im August 2012 für drei Monte geschlossen und die Zimmer einer Generalüberholung unterzogen. So sollen die…
