Das Hotel hat mich sehr überzeugt. Die Angestellten sind ausgeprochen freundlich und nett, sehr hilfsbereit und aufmerksam! Ständig wird geputzt, geschrubbt, aufgeräumt. Die Anlage ist wirklich toll gemacht. Mein Zimmer war so groß wie eine kleine Wohnung! Minibar wurde täglich aufgefüllt (all inclusive); Übrigens; hier war wirklich ALLES all inclusive! Gästestruktur: guter Mix aus Deutschen, sonstigen Europäern und US-Amerikanern.
Was mit ganz besonders gut gefallen hat, dass doch gewissen Umgangsformen…
Das Hotel ist unserer Meinung nach sauber aber leider schon sehr abgewohnt.
Als Hochzeitsreise war dieses Hotel sehr enttäuschend, da wir von anderen Pärchen erfahren hatten, was sie alles in ihrem Hotel als Honeymoon-Special bekommen hatten. Candelligt-Dinner am Strand, Massage vom Hotel, schön gedeckter Tisch im Restaurant.
Wir würden jederzeit wieder das RIU Palace buchen!
Sehr gepflegt und sauber. Liebevoll angelegte Grünflächen. Super Service an Rezeption und Restaurants.
Der Strand ist jeden Tag sauber gemacht worden.
Einfach alles perfekt!!
Obwohl man dem Hotel das alter nicht direkt anmerkt gibtes es kleinere offensichtliche Mängel, wie unsauber verputzte Stellen etc... . Also auf deutsche Qualität guckende sollten eher das neuere Palace in playa del Carmen buchen.
Das Hotel war ca. halb belegt, die deutschsprachigen Gäste waren neben den Amerikanern die 2. größte Gruppe. Es waren auch viele Lateinamerikaner , insbesondere an den Wochenenden im Hotel.
Die Anlage und der Strand sind gut gepfegt.
Das Hotel verglichen mit z.B Verglichen mit auch 5…
Hotel und speziell die Lobby riechen ein bisschen muffig. Es reget in die Korridore, die Lobby und auch in die Zimmer.
All inklusive ist reichlich. 24 Stunden Zimmerservice nur ok fuer Standard. Wollte ein Sandwich ohne Mayo, und bekam 3 x mit Mayo.
Hotel ist sauber.
Alle Nationalitaeten vorhanden. Vorwiegend Englaender und Amerikaner.
Es gibt weitere neuere RIU Hotels in der Gegend.
Ich wuerde ein anderes Hotel mit besserem Management empfehlen.
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Traumurlaub mit Superservice
5,9 / 6
Das Hotel ist liebevoll (und vielleicht ein bischen spießig :-) ) eingerichtet, genau wie man sich einen Palast vorstellt
In manchen Bewertungen steht, dass man dem Hotel das Alter ansieht. Okay, ein paar Fliesen in den riesigen Fluren sind gerissen, das war wohl gemeint. Aber uns hat das nicht gestört.
Der Service ist weltklasse, egal, was man möchte, es wird sofort erledigt.
Besser geht's nicht.
In der air-conditioned Lobbybar wird abends Klavier gespielt.
Vielleicht bin ich doch noch zu jung für…
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Auch Nina Heinemann müßte lange suchen ...
5,8 / 6
Super schönes Luxushotel mit 434 Zimmern auf 3 Etagen. Schon beim betreten der Lobby fühlt man sich wohl und weiß das ist Luxus. Weiter geht es mit dem Check in, man wird in einem extra Raum gebeten. Dort wurde man mit einem Cocktail begrüßt und man erhält alles was man für den Aufenthalt im Hotel benötigt z.B. All in Armband, Handtuchkarten, Zimmerschlüssel (auf Wunsch auch einen Zweiten), Infos vom Hotel….. und das alles in deutscher Sprache.
All Inklusive beinhaltet fast alle internationalen…
Wir haben 2 wundervolle Flitterwochen in diesem Hotel verbracht. Jeder Wunsch wurde erfüllt und alle waren zuvorkommend, freundlich und flink. Es ist eine großzügige und gepflegte Anlage.
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im April 2011
Wunderschöner Badeurlaub
5,5 / 6
Schöner Badeurlaub mit vielen schönen Ausflugsmöglichkeiten (Chichén Itzá, Cozumel, Tulum usw). Anlage ist sehr gepflegt und in einem TOP-Zustand. Gute Einkaufsmöglichkeiten in Playa del Carmen. Gute Cocktails (bekannte Marken). Würde jeder Zeit wieder das Hotel besuchen. Für jedem zu empfehlen!