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Hotel, Reiseziel

Hotel Riu Palace Mexico

Avda. Xaman-Ha Manzana 3, Lote 4 77710 Playa del Carmen Quintana Roo Mexiko

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Bewertungen (1’358)

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Weiterempfehlung

92%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,5 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Marco (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand

6,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Die Unterkunft hat unsere Erwartungen voll erfüllt und passte genau auf die Beschreibung. Das tägliche Betten-machen ist ausbaufähig und die geringe Möglichkeit in der Anlage zu rauchen hätte man besser ankündigen können. Alles in allem würden wir das Hotel definitiv weiterempfehlen.

Richi (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Januar 2024 • 3 Wochen • Strand

Top Hotel mit top Strandlage

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Super Strandlage. Viele Palmen bieten reichlich Schatten. Leider das übliche Thema „liegen wurden früh reserviert“ auch von den Amerikanern. Nutzung der anderen RIU Hotels, vor allem wenn man zu Fuß unterwegs ist und man eine kleine Pause einlegen möchte kam so einen RIU stop ganz glücklich.

Seidel (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Februar 2024 • 3 Wochen • Strand

Immer wieder gern

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Die Anlage ist sehr gepflegt, der Strand und das Wasser wunderschön. Das Essen sehr vielseitig und sehr schmackhaft. Der Service 1a. Das Zimmer könnte mal wieder renoviert werden, aber im großen und ganzen konnte man nicht meckern.

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Monika (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Januar 2024 • 2 Wochen • Strand

Kein 5 Sterne Standard mehr

4,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Hotel ist sehr in die Jahre bekommen und hat einen hohen Investitionsstau. Dringende Renovierung erforderlich. Kein 5 Sterne Standard

Ursula (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Februar 2024

In die Jahre gekommenes Hotel

3,6 / 6

Hotelier-KommentarMeilengutschrift erhalten

Whirlpool war zu kalt und unsauber. Poolhandtücher manchmal zu knapp.. Große Auswahl, Essen dürfte etwas wärmer sein, keine Barkarte, Auswahl über QR-Code Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, Verständigung auf englisch Schöner sauberer Strand mit genügend Liegen und Schatten, feiner Sand, keine Steine

Sascha (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • November 2023 • 2 Wochen • Strand

Schöner Urlaub mit ein paar Abstrichen

4,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Grundsätzlich ist es ein gutes Hotel mit einem sehr guten Service. Aufgrund der modrigen Zimmer würden wir es nicht wieder buchen, weil wir uns einfach nicht wohlgefühlt haben, was sehr schade war. Wenn es renoviert und das Problem mit der Feuchtigkeit behoben werden würde, würden wir definitiv wieder kommen. Außerdem…

Jogi (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Januar 2024 • 3 Wochen • Strand

Sehr schöner Urlaub mit karibischem Flair

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Sehr schöne Hotelanlage, Zimmer etc. sollten renoviert werden, in den Pools haben sich viele Fliesen gelöst auch hier sollte Abhilfe geschaffen werden. Garten ist sehr schön und gepflegt. Leider ist das reservieren der Liegen mit Handtüchern sehr ausgeprägt, wenn man erst um 9.00 Uhr am Pool oder Strand erscheint muss…

Manfred (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2023 • 3 Wochen • Strand

Tolles Hotel mit ausgezeichnetem Service

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Verpflegung zu allen Mahlzeiten immer geschmacklich und optisch sehr gut, in einer riesigen Vielfalt. Fast immer auch gut heiß. Getränkeauswahl und Cocktailqualtät ist sehr gut, auch wenn die richtig teuren Spirituosen im All Inklusive nicht angeboten werden. Gehobene Standardware wie z.B. Bombay Sapphire Gin und…

Vera (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2023 • 3 Wochen • Strand

Preis Leistung nicht gerechtfertigt ,vom Palace er

3,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Alte Zimmer,wo man die Wasserhähne in Dusche und am Waschbecken in der Hand hält. Fleckiges Bett und fleckige kaputte Handtücher. Schlechter Geruch in Lobby und Zimmern. Viel zu kalte Lobby,von der Hitze kommt man da in einen Gefrierschrank! Essen ,Freundlichkeit,Sauberkeit top. Aber bei solch einem Preis und einem…

Stefan (41-45)

Aus Deutschland

Alleinreisend • September 2023 • 3 Wochen • Strand

Riu Palace Mexico