An diesem Hotel gibt es wirklich nichts zu bemängeln. Der Service ist der der Hammer, das Essen ist wirklich lecker und abwechslungsreich. Das Zimmer war immer sauber. Das Hotel ist wirklich etwas Hellhörig was uns aber jetzt nicht sonderlich gestört hat, da es an der Rücksichtslosigkeit der Gäste liegt und bei weitem nicht am Hotel.
Wir waren dieses Jahr zum zweiten Mal im Riu Palace Mexiko. Das erste Mal waren wir vor der Renovierung dort. Das renovierte Hotel ist sehr modern eingerichtet, allerdings ging dadurch der mexikanische Flair etwas verloren.
Es ist alles top in Schuss und wo etwas kaputt und schmutzig war, wurde es sofort repariert oder geputzt.
Unbedingt die Gegend erkunden!
Wir waren in der Cenote Cristalino (super!) und bei der Pyramide Ek Balam (war nicht überlaufen wie Chichen Itza , Coba oder Tulum).
Das Hotel wurde vor kurzem komplett renoviert und dem allgemeinen "RIU" Stil angepasst. Die Zimmer sind geräumig, da es in dem Hotel nur Suiten gibt. Ein bisschen störend war allerdings der etwas zu klein geratene Toilettenraum. Interessant war die Mitten im Raum stehende Badewanne. Eine eigene Minibar die täglich aufgefüllt wurde war vorhanden, sowie eigene Schnapsflaschen zum "selbstzapfen".
Durch die Klimaanlage war das Zimmer immer etwas feucht, die Klamotten wurden dadurch leider nie richtig…
Schönes sauberes und elegantes Hotel. Auch der Strand ist sehr schön, was sonst nicht immer der Fall ist an der Playa del Carmen. Nettes Personal und nette Leute sind in diesem Hotel. Verpflegung und Umgebung sind super. Mexiko ist einfach toll!!
Großartige Hotelanlage mit tollen Zimmern. Strand lässt keine Wünsche offen. Alles sehr großzügig geplant.
Essen bietet alles, was man sich nur wünschen kann. Unsere Kinder waren begeistert.
Das Hotel liegt direkt am schönen Strand von Playacar (Playa del Carmen) und hat ungefähr 400 Zimmer. Es ist eher in die Länge gezogen und nicht überaus breit. Von der Rezeption bis zum Strand benötigt man max. 5 Minuten, von den Zimmern eher etwas weniger. Die Gebäude sind allesamt maximal zweistöckig.
Zu unserer Reisezeit nach den deutschen Osterferien 2015 und am Ende der US-Springbreaks waren überwiegend amerikanische Gäste im Hotel, dazu noch der eine oder andere Südamerikaner. Aber auch die Anzahl der…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Top Service in einem hervorragendem Hotel
5,8 / 6
Erneut ein erholsamer Urlaub in einem Top Hotel mit einem hervorragendem Service. Trotz der fast 100% Ausbuchung des Hotels, fiel dies weder am Strand noch in den Bars oder Restaurants auf. Ein aussergewöhnlicher Service in allen Departements, der einem guten europäischen Standart in nichts nachsteht, versüsst diesen herrlichen Aufenthalt. Kleine Mängel wurden vom oberen Management sofort aufgenommen und beseitigt. Daher einen besonderen Dank an die Subdirektorin, den Bar-, Restaurant, oder Küchenchef. Denn Dank…
Sehr schönes, super sauber geführtes Hotel.
Zimmerservice perfekt, immer sauber und aufgeräumt, sehr freundliches Personal.
Das Essen im Speisesaal immer sehr appetitlich und liebevoll angerichtet, große Auswahl an allem,. In den Spezialitätenrestaurants erstklassiges Essen und ein ebensolcher Service.
Außenanlagen tipptopp gepflegt und sehr geschmackvoll gestaltet. Pools größenmäßig ausreichend, sauber und immer genügend Liegen vorhanden. Auch am Strand alles sauber und immer freie Liegestühle. Perfekt auch…
