Hotel Riu Palace Mexico

Ein wunderbares Hotel mit exzellentem, phantastisch, liebevoll angerichtetem Essen. Kein Wunsch blieb offen. Leider waren wir nur 4 Nächte in diesem Hotel, da wir vorher eine Rundreise über TUI gebucht hatten, die ich wirklich sehr empfehlen kann und davor waren wir im RIU Tequila, wo wir uns nicht wohl gefühlt hatten. Wir wären sehr gerne länger geblieben. Aber wir kommen wieder und dann bleiben wir aufjedenfall länger.

Dieses Hotel kann man nur empfehlen. Es ist im Vergleich zu den anderen RIU-Hotels in der Umgebung deutlich ruhiger und anspruchsvoller. Auch das Essen ist besser. Die Ausflüge in Mexiko bitte unbedingt schon vorab bei Aledia tours buchen, da die Touren in kleinen Gruppen, super organisiert und abwechslungsreich durchgeführt werden. Schaut einfach mal auf der Webseite nach.

Die Größe des Hotels war für uns mit ca. 400 Zimmer vollkommen in Ordnung. Das Hotel wurde modernisiert, wodurch der typisch mexikanische Stil verloren ging. Die gepflegte Gartenanlage passt zum Stil des Hotels und rundet den gesamten sehr positiven Eindruck ab. Die Sauberkeit lässt hier und da etwas zu wünschen übrig ist aber aus unserer Sicht noch im Rahmen. Speziell im Strandrestaurant sind auf den Stuhlauflagen oft noch Essensreste vom Vorgänger zu finden. Hier könnte die Sauberkeit durchaus sehr viel besser…

Uns hat der Aufenthalt in diesem Hotel sehr gut gefallen. Der Service in Restaurant, an den Bars, am Strand und am Pool waren erstklassig. Das Personal war ständig da und hat sich nach unseren Wünschen erkundigt. Die Suiten waren groß genug und modern eingerichtet. Besonders gefallen hat uns die "Zimmerbar". Gestört hat mich im Zimmer sehr der unangenehme Geruch. Es hat nach Feuchtigkeit (Stockgeruch, Schimmel?) gerochen. Zu Hause angekommen musste ich wirklich alle Sachen waschen, weil es so stark diesen Geruch…

Das Hotel ist vom Style her sehr gewöhnungsbedürftig. Aber von der Sauberkeit und vom Service wirklich ein Palace. Die Möbel waren nicht abgewohnt und gut gepflegt. Zu unserem Reisezeitpunkt war die Welt im Palace Mexico zuhause. Der Altersdurchschnitt war von 1-80 Jahre aber überwiegend 25-45 Jahre. Leider muss man die Mitbewohner von UK und USA ertragen ( man kann sich nur für sie fremdschämen ). Wifi war bis zum Strand komplett verfügbar und zum surfen nutzbar. Ausflüge haben wir 4 Stück mit Aledia Tours…

Nach zweimaligem Zimmerwechsel ein tolles Dinner am Strand und ein schönes Zimmer als Entschädigung.

Tolles Hotel, direkt am Strand gelegen. Ausgezeichneter Service. Essen perfekt im Buffetrestaurant, im Steakrestaurant, beim Italiener und auch im Restaurant Krystal, Wir hatten ein Zimmer zum Innenhof (2063), Dusche und WC extra (WC etwas klein geraten), ansonsten offenes Bad. Wir hatten 2 Queensize Betten, es gibt aber auch Zimmer mit Kingsize Bett. Ca. 30 Minuten zu Fuß nach Playa del Carmen, schräg gegenüber des Hotels ist eine kleine Ladenzeile. Wenn es etwas zu kritisieren gibt, dann, dass es am Strand…

Ich muss wirklich sagen, das Hotel übertrifft alles!!! Sei es beim Essen, den Zimmern, dem Personal einfach alles in allem ein traumhaftes Hotel. Zum Strand kann man nur sagen : Paradies auf Erden

Sehr freunliches, hilfsbereites Personal. Ausgezeichnetes, abwechslungsreiches Essen. Sehr gute Lage, toller Strand und Poolbereich. Eine entspannte Urlaubsatmosphäre. Riuhotels immer wieder!

Es ist ein super Hotel mit sehr netten Mitarbeitern. In keinem Hotel habe ich bisher so einen tollen Service und so eine Freundlichkeit erlebt. Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand und sehr groß. Das Essen ist sehr reichhaltig und wer hier nichts findet dem kann man auch nicht mehr weiter helfen. Alle Mitarbeiter sind sehr auf Zack und bedienen sehr schnell. Wir haben in viele Urlauber aus Deutschland und Großbritannien gehabt.