Wir verbrachten das erste Mal unseren Urlaub in einem RIU Hotel und waren sehr angenehm überrascht.
Das ganze Hotel in einem sehr guten und sauberen Zustand. Die Zimmer modern und mit super großen Betten ausgestattet. Die Zimmer sind etwas kleiner als sie auf den verschiedenen Reiseportalen dargestellt werden.
Da im Hotel keine Animation angeboten wurde, war es die reinste Erholung. Ein ganz großes Lob gehört dem gesamten Personal. So freundliche und fleißige Mitarbeiter in einem All inklusive Hotel sind uns auf…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel, sauber, mit schönem Palmengarten
5 / 6
Sehr angenehmes Hotel, gutes Essen, freundliches Personal, sauber, toller Palmengarten und gepflegte Anlage. Leider immer die Liegen reserviert am Pool von nicht anwesenden Menschen.
Sehr schöne Anlage, ca. 300m Fussweg, von der Uferpromenade von Playa del Ingles entfernt sowie dem Strand, ca. 500m und den Dünen und trotzdem sehr ruhig gelegen. Alles war Sauber und das Personal sehr freundlich. Das Essen hat dem gebuchten Standard entsprochen und war reichhaltig. Das Hotel hat unsere Erwartungen erfüllt und wir können es weiterempfehlen.
Ausgenommen von zwei Angestellten hat sich im Restaurant ab dem dritten Tag niemand für unsere Getränke Versorgung interessiert.
Das hat uns wütend gemacht, da sich um andere Gäste offensichtlich gekümmert wurde.
Am Tag der Abreise wurden wir wie Luft behandelt. Haben unser Essen ohne Flüssigkeiten aufgenommen, sind unverzüglich zur Poolbar um dort unseren Durst zu stillen. Das Hotel allgemein ist schön, aber der grauenhafte Service zieht das Hotel von einer 10 auf eine 4
Im Hotel selbst das Personal durchgehend freundlich und hilfsbereit. Bei kleineren Problemen (knacken im Bett) wurde sofort reagiert und das Problem behoben. Auswahl an Getränken und Angebot des AI top! Essen durchweg lecker, nur bei der Abwechslung könnte noch etwas gearbeitet werden. Aber so ist das nunmal bei Buffets. :) Poolbereiche, Außenanlage ebenfalls durchweg sauber und gepflegt. Es wurde durchgehend doch an der Außenanlage gearbeitet, dass diese auch schön bleibt. Die Ausflugsmöglichkeiten durch TUI sehr…
Das perfekte Hotel für einen entspannten Strandurlaub im sonnigen Süden von Gran Canaria!
Das Personal ist sehr freundlich, der Service ist gut Hotelzimmer modern, Essen sehr lecker.