Hotel Riu Palace Riviera Maya

Sehr gepflegtes Hotel, Zimmer immer sauber, sehr freundliches Personal und serviceorientiert, sehr gepflegter Strand, wenn man den Poolbereich als Erholungsort betrachten würde wäre man allerdings fehl am Platz, denn dort herrscht den ganzen Tag über Partymodus mit doch zum Teil schon sehr alkoholisierten Gästen. Am…

10/10 Sternen Erstklassiger Service, Schönes Hotel. Erwartungen wurden übertroffen. Das Essen war sehr lecker . Es gab 6 verschiedene A La cart Restaurants die alle kulinarische Top waren. Die Cocktails waren sensationell lecker. Die Unterhaltung und besonders das Animationsteam war toll! Aber am aller besten hat mir…

Sehr schönes Hotel, luxuriös mit super nettem Service- Poolanlage für die Größe des Hotels zu klein! Da auch Getränke in allen Pools getrunken und verschüttet wurden, haben wir es vorgezogen nicht in diesen zu schwimmen ! Generell werden auch Raucher in diesem Hotel diskriminiert ! Offiziell darf nur an einer Stelle (…

Ein sehr sauberes Hotel, was sehr empfehlenswert ist mit sehr gutem Essen und sauberen Zimmern perfekt geführte Anlage Sehr nettes Personal, immer freundlich und hilfsbereit

Schöne Anlage, direkt am weissen Sandstrand, alles wie beschrieben. Sehr engagierte und freundliche Mitarbeiter, guter Service & leckeres, abwechslungsreiches Essen. Wer hier nichts findet ist selbst Schuld! OK, am Pool werden die bevorzugten Liegen (wie fast überall) frühmorgens reserviert, am Strand untern den Palmen…

Wunderbares Hotel, leckeres Essen, und der Service war atemberaubend!! Noch nie in meinem Leben einen besseren Service gesehen.

Sehr moderne saubere Zimmer, poolbereich langweilig , Wasser viel zu warm, Boden sandig und teilweise dreckig , sollte mehr geputzt werden. Schattenplätze müssen mühevoll selbst hergestellt werden, die Schienen laufen schlecht , sollten mehr gepflegt werden, dann wäre es deutlich leichter zu bedienen. Riuland…

Scheiß reception service pool verpisst und dreckig teilweise unfreundliches personal essen mau weinauswahl unterirdisch

Tolles RIU Hotel und sehr angenehm trotz der Größe. Alles sehr sauber und gepflegt. Poolanlage ist schön, teilweise aber sehr warmes Wasser. Die Restaurants sind abwechslungsreich und gut

In den Spezialitätenrestaurants muss man früh dran sein. Es wird nicht reserviert es gilt first come first serve was ich als sehr positiv empfinde da man spontan entscheiden kann. Negativ waren die großen Gruppen, einer stellt sich an Schwupps 10-12 Plätze weg. Sollte man überdenken hier etwas zu begrenzen. Fragen,…