Angefangen von der Rezeption über den Reinigungsservice bis hin zum Personal in der Gastronomie und dem Esswar alles bestens. alle Mitarbeiter sind freundlich, höflich und immer hilfsbereit gewesen. Das Hotelzimmer war sehr schön, könnte aber grundsätzlich mal eine Überholung vertragen.
Das Riu Palace war das beste Hotel in dem wir bisher waren. Die Anlage und die Pools waren super. Genau wie das Essen. Kann mir nicht vorstellen dass hier jemand nichts findet. Die Zimmer waren ausreichend groß und sauber. Ebenso das Bad mit Doppelwaschbecken und einer großen, ebenerdigen Duschkabine mit Regendusche. Der Zimmerservice kam sogar abends nochmal, um die Abfalleimer zu leere und Handtücher zu wechseln (eigentlich reicht auch einmal am Tag). Alle Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Also…
Ein angenehmer Aufenthalt mit hervorstechendem Essen und Service
6 / 6
sehr empfehlenswert. Das Essen war abwechslungsreich und seh schmackhaft. Personal zuvorkommend. Zimmerservice hervorragend. Lage direkt an der Strandpromenade.
Am Pool jederzeit freie Liegen
Plastikbecher in einem 5 Sterne Hotel finden wir sehr unangebracht. Zimmereinrichtung sehr veraltet und abgegriffen. Jammern auf hohem Niveau, aber es geht halt um 5?
Das Hotel RIU Palace Tenerif hat eine ausgezeichnete Lage, einen sehr schönen Garten und eine wunderbare Poollandschaft. Das einzige echte Ärgernis war aber die schon in aller Frühe dauerbelegten Liegen im Poolbereich. Ein Hotel dieser Preisklasse und mit 5 Sternen muss dafür sorgen, dass es keine dauerbelegten, ungenutzten Liegen gibt, die zur Hälfte des Tages nicht belegt sind. 90% der Liegen waren um 8 Uhr morgens schon mit Handtüchern belegt, ohne dass nur ein Gast in der Nähe war. Die Hotelführung und die TUI…
Es ist ein sehr schönes Hotel ,auchdieAussenanlage warsehransprechend,hervorragendes Essen das Zimmer schön eingerichtet. Es herscht eine angenehme ruhige Atmosphäre, das gesamte Personal war freundlich und hilfsberei! Wir haben uns rundum Wohlgefühlt