Die Zimmer sind sehr gepflegt und funktional. Die Rezeption ist inkompetent, unfreundlich und nicht hilfsbereit - insbesondere Frau Hasan. Das Restaurantpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Qualität des Essens hat enormes Potential nach oben. Die Speisesäle sind sehr gross und haben keine Atmosphäre. Eine Reservation für die à la carte Restaurants ist für 11 Personen mit der App praktisch nicht möglich. Es wird keine Hilfestellung angeboten.
Die Anlage ist sehr sauber.
Dies 5 Sterne Hotel hat höchstens 2-3 Sterne verdient. Wer schlechten Service und schlechte Qualität sucht, der ist hier richtig.
Das Hotel ist wir die kurze Bestandszeit ziemlich abgewohnt. Außen ist alles bestens gepflegt, innen eher weniger.
Preis-/Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht!
Jeden Tag das gleiche Essen, unhygienische Zustände, Pool-Liegen werden bereits in der Nacht mit Handtüchern reserviert, so dass man am nächsten Tag nie einen schönen Pool-Platz bekommt. Schlecht isolierte Zimmer, man hört das Husten und den Geschlechtsakt der Nachbarn. Kranke, hustende Mitarbeiter an der Rezeption, die Gäste mit ihren Halsschmerzen anstecken.
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Eintauchen in eine andere Welt...
6 / 6
Ein sehr großes Hotel, trotzdem sehr übersichtlich und genügend Privatsphäre.
Es gibt keine große Verpflichtungen ein rund um Sorglospaket.
Personal ist hilfsbereit und gibt alles für seine Gäste...
Wünschenswert wäre mehr marokkanische Akzente!
Die Nähe zum Meer ist super..
Vor 4 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
👍 top super Urlaub
6 / 6
Super sauber, sehr engagierte Mitarbeiter. Essen war top
Wellness sehr angenehm
Ab und an war die sprachliche Barriere vorhanden.
Die Abendveranstaltung war etwas langweilig. Vorallem an Silvester, das war schade.
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Familien Urlaub zum entspannen Weiterzuempfehlen!
6 / 6
Das Hotel ist wunderbar, es bietet alles was man sich wünscht. Der Service ist perfekt. Beim Essen, welches immer frisch zubereitet wird, ist für jeden etwas dabei. Es gibt eine Größe Auswahl an Pools und Liegemöglichkeiten. Zum Abend gibt es mehrere Möglichkeiten in verschiedenen Restaurants zu essen. Der Strandzugang ist direkt beim Hotel. Top Mitarbeiter, immer freundlichen und hilfsbereit!
Vor 5 Monaten • Verreist als Gruppe im Dezember 2025
Perfekt um eine Woche abzuschalten
5 / 6
Super Hotel. Sehr schön eingerichtet und die „Poollandschaft“ macht optisch etwas her! Lediglich, dass nur ein Pool beheizt ist, war ein wenig ärgerlich.