Hotel Riu Papayas

Wir haben im Riu Papaya wieder einen schönen Urlaub erleben dürfen, hervorragendes Essen , freundliches Personal,eine sehr gepflegte Anlage und saubere Zimmer . Wir werden auf jeden Fall wieder kommen

Negativ: Rennräder auf Bakon abgestellt, ist für ein 4* Hotel nicht üblich. ( Fahrradkeller ) Auf Kleiderordnung wurde leider beim Abendessen nicht geachtet. Die Liegen am Pool sind bereits um 7 Uhr morgens schon mit Handtüchern reserviert. Kinder ca. 4 Jahre entnehmen allein Esssen vom Buffet ( dabei viel leider immer etwas zu boden), ohne das jemand darauf achtet. Wäre schon gut wenn die Mitarbeiter darauf reagieren würden.

Waren schon öfter dort. Kritik von Gästeumfragen werden als Verbesserung genutzt, so dass Dachflächen für Liegeplätze umgebaut worden sind. Personal ist super freundlich, angefangen vom Reinigungspersonal ( Angelina top!!!!) Animationsteam ist einfach top, super kinderfreundlich. Die Direktion ist auch einfach top, die im Notfall sogar mit anpackt.

Das Hotel ist gut organisiert. Eine freundliches und kompetentes Personal in der Rezeption. Das Essen ist abwechslungsreich könnte eventuell mehr gewürzt sein. Der Asiate entspricht nicht wirklich einem asiatischen Essen vom Geschmack her. Die Zimmerkarten sind sehr empfindlich und müssen öfter wider aktiviert werden. Handtücher können leider nur Vormittags gewechselt werden. Sonst ein empfehlenswertes Hotel

Pool definitiv zu klein. Shuttle zum Strand zu selten und oft überfüllt. Für Tagestour Buchungen gab es keine Leider nur Unterlagen per App. Uns fehlten Flyer in Papierform, ebenso währe wenigstens 1 Aushang, über das Getränkeangebot an der Bar, schön.

Pool war etwas klein,gute Liegeplätze waren morgens um 7:00Uhr schon reserviert. Teilweise würden Liege reserviert und gegen 16:00 Uhr erst belegt...

Immer freundliches Personal und entspanntes Ambiente.

Vorsicht, es handelt sich um ein Raucherhotel!! Der Aufenthalt auf dem Balkon ist unmöglich, und die Balkontüre immer geschlossen zu halten, da der Rauch sonst ins Zimmer zieht.

Top Hotel mit wirklich ausgezeichnetem Service. Freundliche, motivierte Mitarbeiter in allen Bereichen, sauber und gepflegt! Aufgrund der Adult Bereiche auch gut für Paare geeignet. Wir waren bereits das zweite Mal in diesem Hotel und werden nächstes Jahr wieder fahren.

Herzlicher Empfang und stets tolle Unterstützung durch die Mitarbeiter/ -innen an der Rezeption. Stets gutes Essen und hervorragende Zimmerreinigung.