In die Jahre gekommene Hotelanlage, die vor allem von Partygästen aus den USA gebucht wird.
Wir waren schonmal 2022 da und damals war alles in Ordnung, sonst wären wir nicht wieder gekommen.
Dieses Mal hat einfach nichts gestimmt. Der Service war nicht gut, die Zimmer abgenutzt, viel war defekt und vor allem war es dieses Mal so unglaublich laut überall, dass wir keine Nacht ungestört schlafen konnten. Man hörte jedes Gespräch auf dem Flur, überall Betrunkene, die nachts an die Türen hämmerten, Musik bis nachts…
Das Hotel ist sauber und bietet viele Unterhaltungsmöglichkeiten. Man hat die Wahl zwischen einem ruhigen Bereich (Zimmer und Pool) und einem lauten Partybereich. Es gibt eine Vielzahl an Bars und Restaurants mit einer sehr guten Auswahl an Essen. Das Personal ist überwiegend freundlich und aufmerksam.
Als Gast sollte man aber bedenken, dass man sich in einem Entwicklungsland befindet: Kleinere Fehler wie Rost und Schimmel (im Bad) oder leicht abgenutzt Gegenstände sollten in Kauf genommen werden, da sie nicht…
Vor 6 Monaten • Verreist als Gruppe im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Enttäuschende Erfahrung mit der Zimmerbuchung
3 / 6
Eigentlich kenne ich das Hotel gar nicht, da ich trotz bestätigter Buchung, MONATE zuvor meine Zimmer gar nicht bekommen habe und weitergeschickt wurde.
Die Unterkunft muss ich zweiteilig bewerten:
Bei Ankunft im CheckIn war die gute Dame wohl etwas gereizt und erklärte uns den Weg zum Zimmer erstmal falsch, was uns durch das ganze Hotelgelände streifen ließ mitsamt Gepäck, bevor wir das Zimmer erreichten.
Im Zimmer dann erwartete uns eine geleerte Minibar, ein defekter TV, ein nasser Boden und ein massiver Chlorgeruch, nebst einer auf der kompletten Fläche marmoriert-gebrochen Waschbeckenemallierung und einer defekten Klospühlung. Zusätzlich dazu wurde uns 1…
Das große Zimmer ist modern, aber die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig
4 / 6
Das Hotel im allgemeinen ist modern und die Poolanlage sehr groß. Allerdings sind die Zimmer etwas ranzig und das Personal in den Restaurants eher langsam.
Die Ausstattung der Zimmer war ausreichend, in einem fünf Sterne Hotel erwartet man zumindest eine Grundausstattung Von Toilettenartikel wie Duschgel und Shampoo . Das Hotel ist für erholsamen Urlaub nicht geeignet. Überwiegend von jungen Personen mit Drogen und Alkohol belegt.
Mäßige Erfahrung mit lauten Nächten und überdurchschnittlichem Service
4 / 6
Essen ok, jeden Abend bis in den Morgen 3-4:00 Uhr laute Partys, Reinigung im Zimmer ok außerhalb (Treppenhaus) eher schlecht
Minibar wurde bei Bestellung in der Riu App immer rasch aufgefüllt auch fehlende Handtücher. Eher für einen kurzen Party Aufenthalt geeignet. Rezeption guten Team, teilweise sehr freundliches Personal auch ohne Trinkgeld teilweise eher unfreundlich. Würde das Hotel aber nicht weiterempfehlen auch wenn wir unseren Urlaub genossen haben. Würden sich kein zweites Mal buchen.
Anlage sehr schön, Zimmer in die Jahre gekommen aber noch OK.Speisesaal sehr muffig und Tische nicht abgeräumt. Schade finde ich nur das man beim Essen nur bedient wird (angeschaut) wenn man Trinkgeld gibt.Waren schon in vielen Riu Hotels ,haben auch gerne Trinkgeld gegeben wenn die Bedienung nett und freundlich war ,aber damit uns ein Tisch sauber gemacht wird ,aufgeräumt wird nur wenn man Trinkgeld gibt war uns neu und ungewöhnlich.
