Als Stammkunden haben wir das San Francisco gebucht um alle Vorzüge zu genießen (z. B. Adults only). Dann wird man bei der Ankunft in ein Familienhotel umgebucht... Letztklassig... Nie wieder TUI... Nie wieder Riu 👎🏻
Es war mal eine Wohlfühloase, mit sehr freundlicher Atmosphäre und herzlichem Umgang. Inzwischen wird man als Gast nicht mehr wertgeschätzt. Nach Reklamationen gibt es Rechtfertigungen, keine Entschuldigung, dazu insgesamt kein 4-Sterneniveau. Schade, 2 Stammgäste weniger
Das Erwachsenenhotel mit direkter Strandlage ist ideal für einen Urlaub an der Playa de Palma. Von Anfang bis zum Ende haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Tolle Lage am Strand, Personal sehr freundlich. Mit dem Aufenthalt waren wir sehr zufrieden. Zu unserer Abreise war zwar ein Frühstück (5:45 Uhr) organisiert, die Qualität war katastrophal und nicht ausreichend für alle abreisenden Gäste.
Waren schon mehrfach da und können es jedem empfehlen. Im Januar recht ruhig, da MEGA-Park usw. noch geschlossen. Auch als Ausgangspunkt für Ausflüge gut geeignet.
Tolles, blitzsauberes Hotel mit ausnahmslos freundlichen Mitarbeitern. Optimale Lage, direkt an der Playa de Palma. Kurze Transferzeit. Bushaltestelle direkt vor der Tür. Alles super !
Wir wurden mit den Worten begrüßt, dass das Hotel überbucht ist, obwohl wir schon Monate vorher gebucht hatten....
Nach langem Hin und Her war dann doch noch ein Zimmer frei....
Wir fühlten uns nur verarscht. Wir bekamen dann Zimmer 528, welches direkt über der Schinkenstr. und den Bushaltestellen lag. Trotz geschlossener Balkontür und Mittagszeit war der Lärm deutlich zu hören.
Wir weigerten uns daraufhin dieses Zimmer zu nehmen und zogen um ins RIU Playa Park.
Meiner Meinung nach war das ein abgekartetes…
Der erste Eindruck vom Hotel war sehr positiv, wir wollten Ende November noch eine Woche entspannen und das konnten wir hier absolut.
Wir kommen auf alle Fälle wieder.
Wir waren über die Weihnachtstage zum 6x in einem Riu Hotel. Zentrale Lage. Wie immer wurden wir nicht enttäuscht. Adäquates 4 Sterne Haus mit leider etwas kleineren Zimmern,aber zweckmäßig eingerichtet. Wir hatten Zimmer 119 mit Meerblick. Altersdurchschnitt der Gäste während unserem Aufenthalt: 65+