Hotel Riu Sri Lanka

Fantastischer Service in wunderbarer Landschaft! Klasse Personal, gute Anlage, alles sehr gut organisiert. Toller Strand mit Super-Wellen, die Teenager sind stundenlang gesprungen!

Von Freitag auf Samstag wurde eine Familie mit vier Kindern direkt im Nebenzimmer eingebucht. Ab Morgens um 6 Uhr ununterbrochen Geschrei, laute Musik kam hinzu. Gesang auf dem Balkon, Fotoshooting auf dem Flur. Ein Anruf an der Rezeption änderte nichts. Nach vollkommener Entnerfung half nur noch Zimmertür aufreissen mit ein paar Worten die Situation im Schlafgewandt klären. Auf dem Balkon bekam man kein Gehör wegen zu lauter Musik Gesang und Kindergeschrei. Hotel war zu dem Zeitpunkt ca. 15% ausgebucht..... was…

Das Hotel lässt keine Wünsche offen. Der Strand ist sauber, allerdings aufgrund der Lage und des Wetters konnte nicht im Meer gebadet werden. Was uns etwas gestört hat sind die Händler am Strand, direkt beim Hotel. Sobald man "hinaus" geht wird man angesprochen um etwas zu kaufen oder zu buchen. Dass der Hotelstrand durch einen hohen Zaun abgetrennt ist hat den Vorteil, dass die Händler und Tuk-Tuk-Fahrer nicht zu den Liegen kommen können. Ein Wachposten ist rund um die Uhr da. Allerdings ist es schon etwas…

Wir waren 2 Wochen in dem Hotel untergebracht, und können nur positives berichten. Wir sind freundlich empfangen worden. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Der Zeitraum von unserem Aufenthalt war nicht so optimal, da es am Strand sehr hohe Wellen gab, und ans Baden war nicht zu denken. Dafür könnte man an dem fast leeren Strand in aller Ruhe weite Spaziergänge ungestört genießen.

Das beste Personal, das ich je gesehen habe. Die zwei Kritikpunkte sind die russischen Gäste, welche durch ihre Verschwendung von Lebensmittel und Unfreundlichkeit unangenehm auffallen. Da kann aber das Hotel nichts dafür. Und die lästigen Tuktuk Fahrer am Strand (öffentlicher Strand) und vor dem Hotel. Alles andere war bestens.

Die Zimmer waren sehr sauber, wie eigentlich das ganze Hotel. Auf dem Buffet war für jeden etwas. Von den drei Restaurants war das Steak Restaurant das mit Abstand beste. Alles in allem gut bis sehr gut.

Eine sehr schöne Anlage, gepflegt und sauber. Zumeist waren die Gäste aus den ehemaligen Ostblockstaaten und Russland, jedoch ohne die sonst oft üblichen "Ausartungen", sodass wir sehr zufrieden waren. Der Service im ganzen Hotel war einwandfrei und sehr positiv überrascht waren wir von den Mitarbeitern, die den ganzen Tag über eine freundliches Lächeln übrig hatten.

Wir wurden liebenswürdig empfangen, das uns zugewiesene Zimmer war perfekt. Es wurde jeden Tag gereinigt. Im Badezimmer gabs täglich frische Tücher. Das Essen war ausgezeichnet und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch die Aussenanlage war sehr gepflegt und wie würden jederzeit wieder kommen.

Sehr schönes hotel und nette Personal , Immer wieder gerne! Super, vielen Dank Leider waren große Wellen und wir konnten nicht baden

Das Hotel war durch einen Zaun zwischen Stand und Hotelanlage gesichert. Hier war stets ein Wachmann im Hintergrund. Dies war überhaupt kein Problem und vermittelte hohe Sicherheit in der Anlage. Am Stand wurde man angesprochen Ausflüge zu machen. Hier haben wir Charlie kennengelernt. Charlie und sein Sohn haben mit uns gemeinsam 5 Touren geplant und umgesetzt. Sowohl im Preis als auch im Service absolute Spitzenklasse. Wir können Charlie nur wärmsten weiterempfehlen und haben selbst durch eine Kundenbewertung…