All in, große, parkähnliche Anlage mit einem einer Hazienda ähnlichen Haupthaus und mehreren 3-stöckigen großen Blöcken mit den Appartements. Ca. 15 Jahre alt, gepflegter Zustand, einfallslose Architektur. Sehr sauber. Vorwiegend US-Amerikaner, Altersdurchschnitt über 40 Jahre. Eingeschränkt behindertengerecht (keine Aufzüge, Zugang zum Strand nur über Sandsackkonstruktionen, dabei wird ein Höhenunterschied von ca. 2 m möglich). Für kleine Kinder ein ungepflegter "Spielplatz" ohne Beaufsichtigung, auch für ältere…
Hotel und Gartenanlage absolut gepflegt und exotisch. Personal sehr bemüht, freundlich und hilfsbereit. Als wir vor Ort waren war Sarah (aus Deutschland) an der Rezeption tätig - sehr gut, denn mit dem restlichen Personal war das kommunizieren etwas schwierig. Das Zimmer war absolut in Ordnung, unser Zimmermädchen sehr ordentlich und sauber. Die Restaurants waren ebenfalls ordentlich, sauber, das Personal sehr bemüht und das Essen wirklich lecker, ausreichend und abwechslungsreich. Der Strand ist wunderschön. So…
Da wir schon mal vor 4 Jahren dort waren, konnten wir jetzt jedoch ein paar Änderungen feststellen. An den 3 Ostertagen war noch alles ok, super Essen, grosse Vielfalt, Champagner. Aber danach, besonders beim Frühstück immer das Gleiche, man hatte das Gefühl, dass sich keine Mühe mehr gemacht wird und gespart wird. Das Niveau des Hotels ist nicht mehr wie vor 4 Jahren, die Gäste, hauptsächlich amerikanische Jugendliche haben leider keine Rücksicht genommen, nicht am Tag und schon gar nicht in der Nacht. Dann wurde…
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im September 2008
Es war einfach ein Traum
5,8 / 6
Schöner geht es fast schon gar nicht mehr. Bis jetzt der schönste Urlaub den wir hatten. Das ist Hotel ist echt top.
Zimmer sind großzügig. Der Anlage ist super schön und sehr gepflegt, man sieht jeden Tag andere Tiere. Wir hatten 3x Besuch von neugierigen Brüllaffen. Die waren echt süß. Das Essen ist sehr gut, mit allem was das Herz begehrt, wir waren auch beim Asiaten und waren sehr zufrieden. Ausflüge hatten wir über Tui gebucht, auch da hat alles geklappt. Wie schon zu anfang geschrieben, besser geht es fast…
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im November 2007
Kann man weiterempfehlen
5,1 / 6
Es ist eine angenehm große Anlage. Trotz der Größe hat mein kaum weite Wege (Rezeption, Strand und Zimmer).Die Zimmer sind geräumig und sauber. Der Speisesaal ist auch sehr groß und sauber, so daß die Masse der Gäste, nicht ins Gewicht fällt und sich alles großzügig verteilt. Die Gäste kommen überwiegend aus den USA, England und Deutschland.
Wir hatten das Hotel nach eine kleinen Rundreise gebucht und waren sehr zufrieden. Ein Tipp hätten wir da noch: Unbedingt genug US-Dollars mitnehmen, daß kommt auf jeden Fall…
Das war wieder ein sehr gelungener Urlaub. Das Hotel und dessen Mitarbeiter gaben keine Gründe für Beanstandungen.
Alles sehr sauber und gepflegt. Essen und Trinken absolut spitze.
Dass Hurrikan Catrina den Strand einfach weggespült hat, dafür kann ja wohl das Hotel nichts. Es wurde sich täglich sehr bemüht den Schaden wieder zu beheben.
Unserem Badeurlaub hat das keinen Abbruch getan. Im nächsten Jahr sind wir wieder da.
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2007
Vorsicht Albtraum, nie wieder Riu Yucatan
2,9 / 6
Vorsicht, kein Strand mehr vorhanden, Hotel total runtergewirtschaftet. Durch einen Hurricane war bereits ganze 5 Wochen vor unserer Anreise der gesamte Strandabschnitt weggefegt worden. Baden sehr gefährlich, wegen der nun vorhandenen Steilküste, starke Wellen die immer mehr Palmen mit sich reißen, Betonbrocken und anderes Treibgut, Bauarbeiter, usw.
Echt toller Karibikstrand, vielen Dank Tui das Sie all diese Reisemängel schön für sich behalten und jeden Tag einen neuen vollen Flieger schicken, laut Reiseleitung…
Das Hotel und die Umgebung sind sehr schön und liebevoll gestaltet und in sehr gutem Zustand. Das Essen ist sehr gut und sehr vielfältig. Auch ein Abend im mexikanischen Spezialitäten-Restaurant war ein schönes Erlebnis. Der Service (Freundlichkeit des Personals, Erledigung von Reklamationen etc.) ließ nie zu wünschen übrig. Der Strandbereich entspricht leider nicht den Vorstellungen eines Karibikstrandes, da er durch mehrere Hurrikans mittlerweile fast vollständig abgetragen wurde (ca. 2 m hohe Abbruchkante…
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2007
Achtung bei Sonderangeboten
4,4 / 6
Das Hotel war vor einigen Jahren eines der beliebtesten Hotels in Mexico und hatte damals auch einige Auszeichnungen eingeheimst. Auch heute noch ist das Hotel, der Garten und der Ausblick vom Pool beeindruckend schön, doch leider existiert der Strand seit einigen Wochen bei diesem Hotel und bei einigen Nachbarhotels nicht mehr. Dies hat zur Folge, dass der Poolbereich absolut überfüllt ist und man keine Ruhe findet. Den tollen Strand aus dem Katalog gabs mal, aber er wurde von diversen Stürmen zerstört. Das Hotel…