Bewertungen (1’286)

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Weiterempfehlung
86%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
5,2 / 6
Janine(31-35)Österreich
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im April 2023
TOP Hotel - kann ich jedem empfehlen! Gerne wieder
6 / 6
schönes Hotel mit super gutem Essen, viel Abwechslung, einem schönen Strand und einer tollen Anlage. Personal immer gut gelaunt und sehr freundlich - ich kann das RIU Yucatan nur empfehlen!
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SaSi(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im April 2023
Verifizierter Aufenthalt
Mehr Schein als Sein
1 / 6
Die Pools waren sehr dreckig. Viele Cocktails wurden in den Pool gekippt. Es gab ganz viele Insekten im Pool. Die Liegen am Strand waren alle kaputt. Essen schmeckte immer gleich in allen Restaurants gab es das gleiche, tote Käfer im Essen gehabt, Essen war teilweise verbrannt oder Fleisch halb roh. Tiere im Zimmer die nicht beseitigt wurden. Personal spricht wenig bis kein Englisch.
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julia(14-18)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2023
Service und Animation Katastrophe
3 / 6
animation Katastrophe furchtbar langweilig abends gab es dort nichts die abendanimation also sehr enttäuschend für ein riu hotel mein mann war krank ihm hing es sehr schlecht am tag der Abreise hab ich an der Rezeption gefragt ob wir 1-2 std später auschecken können da es meinem Mann sehr schlecht ging und er sonst paar Stunden in der lobby warten musste bis wir geholt werden zum Flughafen an der Rezeption wurde ich eiskalt abserviert und mir wurde gesagt nein das geht nicht war ihnen völlig egal hauptsache zimmer…
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Pauschalreise
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01.06. - 30.08.262 ERW
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Bettina (46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im November 2023
Gerne wieder
6 / 6
Traumhaft schönes Hotel. Super Lage, sauberer Strand. Angestellte sind super nett, essen traumhaft gut, Zimmer groß und sauber
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Christian(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Sommerurlaub erfüllt
6 / 6
alle waren sehr hilfsbereit bei Problemen
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LIFAD(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im März 2023
Verifizierter Aufenthalt
Viva la Mexico
6 / 6
Unser Zimmer war ausreichend groß. Die Minibar wurde leider nicht wie versprochen alle 2 Tage aufgefüllt, erst auf Nachfrage. Die Liegen am Pool und am Strand wurden reserviert. Morgens um 7 Uhr waren schon fast alle Liegen belegt. Einige Gäste (Amerikaner vor allem) waren schon sehr nervig und laut. An der Lobbybar wurde, ja man muss schon sagen, rumgebrüllt und gegrölt, sodass es nicht möglich war in Ruhe etwas zu trinken. Da hätte ich mir von einem 5 Sterne Hotel (Management oder Barkeeper) schon erhofft, das…
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Hanne (61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2023
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub Riu Yukatan
4 / 6
Die Hotelanlage ist sehr schön, die Zimmer brauchen Renovierung. Das Personal ist in allen Bereichen super freundlich und nett. Die Poolreinigung während der Benutzung ist nicht sehr vorteilhaft, eher abstoßend! Die 24h Bar mag für manche toll sein, aber nicht für die, die im angrenzenden Bereich ihr Zimmer haben! Es war für uns ein angenehmer Aufenthalt aus dem wir für uns das Beste gemacht haben!
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Urlauber
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Das lezte mal bei Riu Yucatan
2 / 6
Keiner bemüht sich für dich da zu sein wenn deine Sprachkenntnisse wie vorallem spanisch uns englische nicht 100% vorhanden sind. Und das was Manager geschrieben hat, stimmt nicht!!! Überall habe ich gefragt ob jemand deutsch spricht, als Antwort kam nur englisch und spanisch!!
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Christine(71+)Österreich
14 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im März 2023
wir kommen sicher nicht wieder
3 / 6
Für uns total ungeeignet. Ballermann total. Es werden frühzeitig alle Betten reserviert (dann oft auch niemand da). Viel zu laut am Pool. Anlage allgemein wäre schön. Man kann insgesamt 3 Hotels nützen (Riu Yucatan, Riu-Tequila und Rio Playacar). Rauchen ist tabu, aber dafür viel Essen und noch mehr trinken. Es gibt Mistkübel mit Aschenbecher, die man aber nicht nützen darf. Dort ist rauchen verboten (man wird angeböbelt, wenn man alleine oder zu zweit dort raucht. Bei einer Gruppe traut sich eh niemand was…
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Lena(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2022
Verifizierter Aufenthalt
Schöne grüne Lage mit gutem Essen und weißen S
4 / 6
Das Hotel ist sehr gut aber im Zimmer ist alles abgenutzt. In der Nasszelle sind die Armaturen rostig und verkalgt und ekelig zum anfassen. Die Luftabsaugung im WC und in der Dusche ist defekt.
+9
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