Hotel Riu Yucatan

Ein recht großes Hotel mit ca. 500 Zimmern, jedoch trotzdem recht überschaubar. Man ist innerhalb max. 5 Minuten überall im Hotel hingelaufen, egal ob Lobby oder Strand. Die Anlage wurde letztes Jahr renoviert und im modernen Stil gestaltet. Dies hat uns sehr gefallen. Es gibt sehr viel Personal vor Ort die den ganzen…

Der Zustand der Zimmer in Block 4 war okay. Die Größe der Zimmer ist angemessen. Teilweise war das WC oder der Ventilator defekt. Diese Mängel wurden aber sofort anstandslos beseitigt. Es war meistens sauber. Wobei die Handtücher und auch die Becklaken teilweise Schmutzreste aufwiesen. Wir haben aber von anderen Gästen…

Personal super freundlich, Lage direkt am feinen Sandstrand, das Meer ein Traum. Immer wieder gerne in dieses Hotel war ein Traumurlaub. Auch die Reisebetreuung durch TUI Deutschland war perfekt.

Wir wurden bei der Anreise herzlich von Manuel begrüßt (spricht Deutsch). Direkt wurden wir gefragt was wir trinken wollen und unser Wunsch wurde in Sekunden erfüllt. Der Check In verlief sehr schnell.Als wir in unserem Zimmer angekommen sind haben wir einen Anruf von der Rezeption->Manuel bekommen ob alles OK mit dem…

Hotel in sehr gutem Zustand. Unser Zimmer war renoviert.Lobby super. Täglich alles geputzt. AI 24 Stunden. Einige Amerikaner,die manchmal nicht wissen wie man sich benimmt, aber man muss sie ja nicht beachten. Aber es gibt auch Deutsche die sich nicht benehmen können! Wer hier meckert , tut dies auf einem sehr hohen…

Zimmer wurden mangelhaft geputzt, Toilette war dauernd verstopft, Totalausfall des Wassers über 4 Std. Pool war versifft, Betrunkene haben reingekotzt, reingepinkelt und reingekackt. Diese ekelhaften Überbleibsel wurden nur notdürftig und grob entfernt und die Gäste haben im gleichen Wasser geschwommen. Poolhandtücher…

Das Hotel an sich ist ok. Leider ist der mexikanische Flair nach der Renovierung komplett weg, es wirkt jetzt sehr amerikanisch. Das All-In angebot ist in Ordnung, das Essen sehr lecker, die meisten Gäste sind leider Amerikaner, die sich gar nicht benehmen können und sich von morgens bis abends besaufen. Was ja nicht…

Die Hotelanlage ist angeblich komplett renoviert. Für die Lobby und die Restaurants mag das zutreffen, die Zimmer sind nur übergepinselt. Es war das schlechteste Hotel in dem wir je übernachtet haben. Die Gästestruktur besteht aus 80 % betrunkener Amerikaner, die sich schon mittags in den Pool übergeben haben und…

Perfektes all in Hotel in perfekter Strandlage. essen und trinken super. Animation sehr gut und nicht aufdringlich. Wir fliegen nächstes jahr wieder das essen wird ständig aufgefüllt. es ist immer jemand am putzen. sehr positiv

Wir waren für 2 Wochen im Riu Yucatan und haben einen schönen Badeurlaub dort verbracht. Im großen und ganzen eine schöne Hotelanlage. Der neu renovierte moderne Stil hat uns nicht ganz so zugesagt. Die Zimmer waren schön sauber, total ausreichend. Das Essen war sehr abwechslungsreich und gut, wir hätten uns mehr…