Das gesamte Personal war immer hilfsbreit und freunlich. Probleme wurden sofort behoben.
Gestört hat mich die Art einiger Mitreisenden. Es wurden Poolliegen reserviert, Gläser in den Pool geworfen, Drängeln am Essen (es gab aber immer genug), Rumpöbeln vor der Bierzapfanlage ("Hey, ich muss an mein Bier", sagte ein Mann mit dickem Bierbauch,...). Für das Verhalten einiger Touristen kann das Hotel aber nichts.
Man sollte ein Auto mieten (z.B. Payless.es, arbeiten mit Cicar zusammen), um andere Strände anzufahren…
Gutes Mittelklassehotel, allerdings keine 4 Sterne.
Dem Hotel sieht man die Jahre an. An den Decken im Restaurant große Wasserflecken. 2 Pools, einer davon Relaxpool im hinteren Bereich. Essen wurde schlechter je mehr Gäste da waren. Zimmer einwandfrei und sehr groß. Wenn man es ruhiger möchte,lieber Zimmer im hinteren Bereich(ab 4000)buchen. Badezimmer sehr groß.
Leider nur 2 Mal die Woche Handtuch- und Bettwäschewechsel. Wenn man zusätzliche Reinigung wünscht, muß dies extra bezahlt werden! Die Zimmer werden…
Das Hotel ist in hufeisenförmige Appartements aufgeteilt. Die Zimmer sind sehr groß, mit extra Raum für 2 Schlafsofas und eine große Terrasse. Saubere Anlage bis auf die Pools. Besonders der "Animationspool" direkt vor dem Restaurant war sehr milchig. Man konnte die 2. Treppenstufe nur noch erahnen. Wir haben den Pool sowieso nie benutzt, da der Strand einfach zu schön ist! Allerdings haben wir einen 30-minütigen Fußmarsch zum - unserer Meinung nach - schöneren Strand (beim Hotel H10 Tindaya) in Kauf genommen, da…
Windgeschützte Bauweise auf 2 Etagen, Zimmer teilweise mit Wohn und extra Schlafraum ausgestattet. 2 Pools und Whirlpool leider nicht beheizt, dafür Sauna vorhanden. Diese ist zwar klein, aber angenehm in den Wintermonaten.
Das Hotel wird fast ausschließlich von deutschen Urlaubern besucht, daher kann das Personal auch deutsch.
Wir haben all inklusive gebucht, was gut genutzt werden kann. Alle Mahlzeiten in Buffet- Form und Selbstbedienung an der Poolbar.
Gutes 3 Sterne Hotel
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im September 2009
Das Essen hat uns nicht geschmeckt !
3,7 / 6
Vom Essen waren wir sehr enttäuscht, es war nicht abwechslungsreich und die Qualität ließ zu wünschen übrig. Viele Spielgeräte und Automaten waren defekt. Speiseeis für Kinder konnte man nur beim Mittag- und Abendessen haben und das Eis konnte man durch den Strohhalm ziehen so weich war es.
Am Kinderspielplatz gab es für die Erwachsenen keine Sitzmöglichkeiten. Sonnensegel am Spielplatz gab es auch nicht. Die Zimmer waren sehr hellhörig und Abends staute sich die Hitze, da eine Klimaanlage nicht vorhanden war.…
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im August 2009
Danke Royal Suite Team für den schönen Urlaub
5,7 / 6
Alle die dieses Hotel negativ bewerten, sind jene Menschen, die nur in den Urlaub fahren um nach Fehlern zu suchen. Danach kann man ja versuchen Geld zurück zu verlangen. Absolute Deppen!!!!! Ich war mit meiner Familie ( 2 Kinder ) da. Das Personal bekommt eine dicke 1 mit Sternchen. Den ganzen Tag wird dort die Anlage gereinigt, die Leute sind sehr hilfsbereit !!!! Die Lage wird immer so negativ beschrieben. Dann muss man sich ein Hotel dierekt am Meer buchen. Da sind aber die Leute wieder zu geizig. Wir haben…
Wir hatten einen rundum gelungenen Urlaub in dieser Clubanlage.Von A wie Animation(sofern man wollte) bis Z wie Zufiedenheit stimmte einfach alles.Für Service und Sauberkeit war stets gesorgt.Das Essen hat uns gut geschmeckt,für jeden war etwas dabei.Wir sind nie hungrig aus dem Restaurant.Der Chef persönlich führte täglich Stichproben durch.Die Entfernung zum Strand war zu Fuß ca.15 Min.(mit Kindern),wir empfanden diese Bewegung als ganz angenehm.Herzlichen Dank an Daniel,Jasmin,Julia u. Anka für das familiäre…
Das Hotel wird als Club Hotel ausschließlich von 1-2-fly Kunden gebucht.
Wählbar war zu unserem Zeitpunkt nur AI
Die Anlage ist zwar nicht mehr die jüngste mit diversen "Gebrauchsspuren", dennoch sehr gepflegt und sauber. Es gibt ausschließlich Apartements ... alle sind Rollstuhlgerecht zugänglich. Die Anlage ist in verschieden Gebäuden aufgeteilt die sich alle in "Hufeisenform" gruppieren. Sehr schöne und gepflegte Gartenanlagen.
Überwiegend deutsche Gäste.
Auch wenn nur AI (wie in unseren Fall) wählbar, ...…
Es was nich viel zum Meckern...
Das Hotel ist schon ein wenig in die Jahre gekommene, bringt aber immer noch allgemein gute Leistung im jeder Hinsicht.
Das Einzige zu bemängeln, war im Hotel- Restaurant, das ungewohnt hartes Fleich ,fasst immer, ausnahmslos ,um welche Fleischsorte es sich handelt.
Es war aber schon das einzige was uns bisschen generwt hatte..Sonnst alles andere, schmackhaft und frisch
Die Zimmer sind "einsamme Spitze" gross und komfortabel.
Wir waren allgemein, sehr zufrieden und werden das…
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im August 2009
Jederzeit wieder
5,3 / 6
Super Urlaub. Nachteil: Handtücher im Hotelzimmer riechen, Liegen am Pool durchgelegen. Vorteil: ruhige Lage, ruhige Zimmer Wir haben uns andere Hotels in Strandnähe angesehen und waren froh, dass wir das Royal Suite gebucht hatten.
Klimaanlage braucht man auf den Kanaren nicht, wenn man mal die Fenster und Türen öffnet (Abends um die 20 Grad).