Willkommen in der Hölle ist freundlich formuliert.
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Mein Aufenthalt im "Hotel Sapphire" Mombasa war ein Totalausfall. Vom ersten Moment an wurde klar: Hier zählt weder Qualität noch Gastfreundschaft – sondern nur, wie man dem Gast möglichst billig möglichst viel vorgaukeln kann.
Das zuerst zugewiesene Zimmer war ein Witz:
Kein Balkon, kein fließendes Wasser, veraltete Einrichtung – inakzeptabel. Erst nach massiver Beschwerde wurde ich verlegt. Dass man Gästen überhaupt solche Zimmer zuteilt, ist skandalös.
Dazu täglich ab morgens: massiver Baulärm direkt im Hotel…
