Wie haben uns im Schloss sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war wunderschön, das Frühstück war nicht zu toppen und unser Dreigangmenü war einfach nur lecker.
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2017
Verifizierter Aufenthalt
Rezeption weder freundlich noch hilfsbereit
5 / 6
Frühstück ließ abgesehen von einem Glas Sekt keine Wünsche offen. Bis kurz vor 11 Uhr wurde das Buffet immer wieder aufgefüllt. Wunderbar! Leider wurden die Tischdecken beim Frühstück nicht gewechselt, obwohl sie von den Vorgängern verschmutzt waren. Eine andere Hintergrundmusik wäre wünschenswert. Nicht jeder liebt Klassik und kann das stundenlang hören.
Was uns gar nicht gefallen hat, war das Verhalten der Mitarbeiter an der Rezeption wenn sie denn überhaupt besetzt war. Es fehlt ausgerechnet dort an…
Zimmer groß und geräumig, aber die Sauberkeit lässt zu wünschen. Ameisen in der Dusche, Spinnenweben an der Decke, Gardinen nicht richtig angebracht. Zimmer mehrere Tage nicht gesaugt und gewischt.
DEFINITIV WIRD DER GAST NICHT SO BEWERTET, WIE ER SOLLTE.....
Es scheint, dass, wenn der Gast die Rechnung bezahlt und keine Beschwerden macht und brav ist, alles in Ordnung ist, aber wenn Sie Ihre Rechnung bezahlen und Beschwerden machen, dann ist das Management Team von Herrn und Frau Lorenz nicht amüsiert und wird sehr unhöflich, aggressiv und unangenehm Gehandelt. Ich war so erschüttert, wie ich bei meinem letzten Besuch in der Scholss Edesheim behandelt wurde ich schrieb einen Beschwerdebrief an die…
Wir waren jetzt zum zweiten Male Gast und es wird nicht das letzte Mal gewesen sein, da wir uns im Hotel wohl gefühlt haben und es in der Umgebung noch viel zu entdecken gibt.
Ein schönes Hotel in alten Gemäuern. Wir waren bis jetzt zwei Mal dort und es hat uns sehr gut gefallen. Unsre Zimmer im Nebengebäude hatten jeweils einen grossen Balkon. Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstücksbüffet sowie das 3-Gang Halbpensions-Menü waren sehr lecker. Die Weinkarte ist gut sortiert und nicht überteuert. In der Nähe des Hotels ist eine Bushaltestelle, man kann Ausflüge in alle Richtungen unternehmen. Wir waren in Rhodt, St. Martin und shoppen in Landau. Wir empfehlen das Hotel gerne…
Tolles Ambiente inmitten von Weinberge. Mal spürt den Flair von vergangenen Tagen da die Zimmer und das Haus an sich so belassen wurde wie es war. Die Angestellten im Restaurant sind sehr aufmerksam und haben uns eine unvergesslichen Abend beschert.