Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
nie mehr in das Hotel Schneeberg
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Gebucht habe ich für unsere Familie 2 Erwachsene 3 Kinder das gemäss Website grösste erhältliche Zimmer, die sogenannte "Schneeberg Suite für bis 6 Personen". Erhalten haben wir bei unserer Ankunft eine etwas grössere Besenkammer die nach kaltem Rauch stank, welche mit Duftesenz versucht wurde zu kaschieren.
Wenn es nach mir gegangen wäre, wären wir umgehend wieder abgereits. Nach intervenieren an der Reception wurde uns einen Tag später ein neues Zimmer versprochen. DIe war dann einigermassen akzepabel. Leider…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2017
Außen hui, innen (Zimmer) Pfui....
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Der Empfang/Rezeption ist sehr freundlich. Die Speisesäle sind sehr unterschiedlich eingerichtet von uralt bis neu modern ist alles dabei. das Frühstück und Abendessen war gut. Mittags fehlt die Abwechslung, täglich Suppe, Salat und Nudeln... die Mitarbeiter im Service sind sehr zuvorkommend und nett.
Die Anwendungsräume sowie auch die Gerätschaften sind sehr veraltet. Jedoch sind die Mitarbeiter sehr freundlich und machen eine gute Arbeit , trotz der massenabfertigung.
Das Schwimmbad ist recht schön mit coolen…
waren bereits mehrmals in diesem Hotel in verschiedenen DZ untergebracht, Service, Essen, Freizeitangebote ... bieten für jede Altersgruppe etwas zum erholen, verwöhnen und sportliche Aktivitäten können zu jeder Jahreszeit unternommen werden, gute und preiswerte Busverbindung in Richtung Sterzing, Bozen, Meran, kann diese Hotelanlage bestens empfehlen, Preis-Leistungsverhältnis, Servic und engagiertes nettes Personal lassen keine Wünsche offen
Ideal für Familien mit Kindern. Hier wird für die kleinen einiges geboten, von einer großen Badelandschaft, über einen Miniclub, eine Indoor-Kartbahn oder ein täglich wechsenlndes Tagesprogramm. Auch für die Erwachsenen ist einigens dabei, von Wellness über Fitness bis zu geführten Wanderungen.
Absolutes Familienresort, d.h. es handelt sich hier um kein ruhiges Hotel. Viele Kinder bevölkern Poollandschaft und Buffets, was mit relativ viel Lärm verbunden ist.
Sehr schönes Wellness- Sport, aber auch ganz tolles Familienhotel mit einem sehr schönen Aquapark für alle Altersklassen.
Das Hotel war super für uns geeignet, da es über 8000 m² Wellnessbereich verfügt.
Familienhotel, kein hotel für nur 2 oder wellness und erholen. Bei vollpension ist das mittagsmenue mehr als dürftig. Personal nicht aufmerksam. Hotel sehr verwinkelt und hellhörig. Zimmer klein.
Wir waren vom 16.02. bis 02.03.2018 in der Suite 614.
In den zwei Wochen, welche wir im Schneeberg waren, gab es eine Menge Probleme.
Unserem Ärger schrieben wir in einem Fragebogen vor Ort und auch in einer
E-MAIL von zu Hause nieder. Sind die Fragen an die Gäste nur Makulatur?
Einen Tag nach meiner Beschwerde-E-MAIL bekam ich einen Anruf vom Geschäftsführer des Hotels.
Er fragte mich, warum ich ihm so eine "unverschämte" und "freche" E-MAIL geschrieben hätte.
Nach div. Beschimpfungen habe ich das Gespräch…