Ein wunderschönes Hotel für unsere Hochzeitsreise! Wir bekamen Sekt und Obst auf unser Zimmer gebracht. Besonders angenehm war die weitläufige und sehr gepflegte Anlage mit ausreichend Liegen
und Schirmen am Pool. Das Frühstücks- und das Abendbuffet waren perfekt.
sehr nettes hotel mit engagiertem und freundlichem personal . parkplatzsituation war teilweise etwas angespannt . sehr empfehlenswert ist der pool ( aufpreispflichtig ) auf der dachterrasse . das buffet am abend war immer sehr reichhaltig und schmackhaft. zum frühstück kann man sich omelette , spiegelei etc zubereiten lassen . wir kommen mit sicherheit wieder.
der Restaurantbereich: keine Möglichkeit Frühstück und Abendessen draußen einzunehmen; sehr unhöfliche Oberkellner; sehr viele Leistungen müssen extra bezahlt werden.
Zimmerservice sehr nett und umsichtig
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2017
Einmal Serrano Palace, immer Serrano Palace
6 / 6
Wir waren zum 3× im Serrano und es war wieder ein Highlight, der herzliche Empfang mit einem Gläschen Sekt, dazu die leckere Praline und dem sehr freundliche Personal, mit der Begrüßung "willkommen zu Hause" . Diese Freundlichkeit ist hier im Serrano von der Ankunft bis zur Abreise und zieht sich wie ein roter Faden durch das ganze Haus.
Ankommen, Wohlfühlen und Entspannen
Das haben wir uns als Gäste gewünscht - den Wünschen hat das Hotel, speziell alle Mitarbeitern/innen durchgehend entsprochen!