Schönes Hotel in guter Lage, sehr guter Service, nettes Personal. Gutes Essen, allerdings wiederholt es sich stark.
An der Pool Bar könnte es etwas schneller gehen.
Rezeption Top.
Die Zimmer sind sehr sauber.
Allerdings deutliche Preissteigerung zu 2016.
Kein 5-Sterne Niveau, vor allem nicht die Gäste. Kommen Abends mit Flip-Flops ins Restaurant.
Das Serrano Palace Hotel ist direkt an der Bucht Son Moll gelegen. Auch die Einkaufsstraßen sind schnell zu Fuss erreichbar.
Das Hotel hat seiner Klasse entsprechend einen sehr guten Service. Die Mitarbeiter sind kompetend und sehr freundlich. Der GM lässt es sich sich nicht nehmen die Gäste persönlich zu begrüßen. Das WLAN ist im gesamten Hotel kostenfrei und bietet eine gute Geschwindigkeit. Das Frühstücks- sowie das Dinnerbuffet sind von sehr guter Qualität mit hervorragender Auswahl an Speisen und Gertänken.…
Das Serrano Palace ist ein hochwertig ausgestattetes Hotel, mit sehr gemütlichen Zimmern, einem super Service und sehr freundlichem Personal, welches Tag und Nacht hilfsbereit zur Stelle ist. Die Spa Anlage ist komplett erneuert worden, mit Whirl-Pool, Pool, Sauna, Dampfbad und Erlebnis-Duschen (4 Jahreszeiten). Das Essen ist hervorragend und sehr abwechslungsreich, für jeden Geschmack ist etwas dabei. Auch für Vegetarier und auf Wunsch auch speziell für Allergiker.
Wir waren bereits das 16. Mal in diesem Hotel…
Serrano Palace Cala Ratjada. Top Hotel in Top lage
6 / 6
Hotel beindet sich in einer der besten Lagen von Cala Ratjada, dierckt an der Son Mol Bucht. Es gläzt durch ein Top Service und ein überaus freundliches Personal. Gastronomie ist ok, haben es letztes Jahr aber etwas besser erlebt. Der neue Infinitypoll auf der Dachterasse ist nur zu empfehlen und läd beim Top- Service zum entspannen ein. In Summe ein echtes 5* Haus!
Super Hotel: Mitarbeiter außerordentlich freundlich (sprechen auch alle Deutsch - selbst die Chefs bekommt man täglich zu Gesicht - sind auch sehr sehr freundlich ; alle Mitarbeiter grüßen usw.), leckeres Essen (viel Fisch, aber auch für Leute - wie mich - die keinen Fisch essen, gehen nicht mit leerem Magen aus dem Speisesaal. Es gibt für jeden etwas), schöne Anlageund Zimmer (der SPA Bereich ist sehr schön!), sauber, tolle Lage (über die Straße paar Schritte und man ist am Strand "Son Moll").
Einziges Manko…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
stilvolles erstklassiges Hotel
6 / 6
stilvolles erklassiges Hotel in sehr guter Lage, Strandnähe Bucht Son Moll
herzliche Atmosphäre
sehr gute Hoteldirektion
WLAN kostenfrei im ganzen Hotel
Spa-Bereich, großzügiger und moderner Wellnessbereich, Fitnessraum mit modernen Geräten, Personaltraining, Infintiy Pool auf der Dachterrasse mit grandioser Aussicht auf die Bucht Son Moll
Als Stammgast kann ich das Serrano Palace nur jedem ans Herz legen.
Ein sehr schönes Hotel in einer wunderschönen Lage. Alle waren sehr nett und hilfsbereit. Sauberkeit wird hier groß geschrieben. Auch das Essen in Buffetform hat uns begeistert.