Hotel Serrano Palace

Das Hotel liegt nahe dem Strand Playa Son Moll am Placa Son Moll in ruhiger Lage mit Anschluss an die schöne Promenade von Cala Radjada.

Das Hotel ist mit Service, Essen, Veranstaltungen usw bestens organisiert! Essen schmeckt Klasse, Jeden Tag neue Auswahl. Viel Salat,Kuchen, Frisches Obst! Nächstes Jahr geht es wieder da hin. Sehr empfehlenswert. Einfach Top. Sonne auch top.

Für einen Strandraub bestens geeignet, da direkt am Strand gelegen. Sehr, sehr freundliches, bemühtes, zuvorkommendes, motiviertes Personal!

Habe mit ein paar Freunden eine Mallorca-Rundreise gemacht. So haben wir mehrere 4- und 5 Sternehotels gebucht und können so ganz gut vergleichen. Das Hotel Serrano-Palace war unsere letzte Station. Es sieht von außen auf keinen Fall aus wie ein 5 Sterne Hotel. Ist man erst einmal dort, merkt jeder direkt woher die 5 Sterne kommen. Service, Sauberkeit, qualität der Gastronomie und ein super Spar-Bereich sind sehr positiv hervorzuheben. Die Zimmer und das Hotel ansich - (sag ich jetzt als Vertreter der jüngeren…

Superhotel sind zum drittenmal hiergewesen. Tolle Lage am Strand. Wir kommen gerne wieder. Leckeres Essen. Wir freuen uns aufs nachstehenden Jahr.

Dieses Hotel würden wir nie wieder buchen! Am Anreisetag mussten wir trotz gebuchter HP unser Frühstück zu 12,- pro Person bezahlen! Angegebener Grund ....wir wären schließlich vor Check in angereist! Für ein 5 Sterne Hotel ein absolutes No Go! Noch schlimmer aber waren die dreckigen Teller und Gläser! Spülmaschine kaputt!? Nein denn bei den bezahlpflichtigen Getränken waren die Gläser hochglanzpoliert! Der Kaffee ging garnicht (hat extrem nach Chlor geschmeckt)! Das Essen hat für uns keine 5 Sterne…

Vom Empfang über den Hotelmanager und das Essen bis zur Zimmerreinigung ein tolles Hotel. Zum Strand muss zwar eine wenig befahrene Straße überquert werden, was aber nicht weiter störend war. Beeindruckt waren wir von den allzeit sehr freundlichen Mitarbeitern.

Ein sehr zuvorkommendes Personal. Sehr geräumige Zimmer. Super Zimmerservice.Wünsche wurden schnell umgesetzte.Reichaltige Auswahl am Büfett . Gut schmeckendes Essen. Nicht so schön war die längere Wartezeit bei der Zubereitung vom Fleisch . Die Sitzmöbeln im Speisesaal müssten neu gepolstert werden .Für Jugendliche unter16 gab es keine sportlichen Angebote .

Man fühlt sich einfach wohl und kann vom Alltag mal abschalten. Wünsche werden erfüllt, alle sind freundlich und hilfsbereit.

All das Gute wie die Freundlichkeit des Personals und das sehr gute, abwechslungsreiche Essen kann ich nur bestätigen. schade, dass es keine Möglichkeit gab, dieses im Freien einzunehmen:-( apropos Frischluft : als Saunafan habe ich jeden Tag den schönen Wellnessbereich genutzt, dazu gehört m.M. eine Möglichkeit, ins Freie zu gelangen. Leider nicht möglich. Ebenso stand im Hallenbad die Luft. Noch einen Kritikpunkt: wir fanden Extragebühren für den Besuch des kleinen Bereichs auf der Dachterrasse für ein 5Sterne…