Hotel Serrano Palace

Serrano Palace wurde uns empfohlen und diese Empfehlung hat alles übertroffen, was wir uns vorgestellt haben. Wir belegten eine Suite, mit einem sehr guten Raumangebot. Das Essen war vorzüglich (Buffet). Die Gästestruktur war gut gemischt von jung bis älter. Wie in Mallorca üblich waren die deutschsprechenden Gäste…

Top hotel mit sehr gutem Service und sehr freundlichen Personal. Die Lage des hotels ist super, man kann in wenigen Gehminuten alles gut erreichen.

Ich war bereits zum dritten Mal im Serrano Palace, für mich ist es das perfekte Hotel. Die Lage ist super, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Essen ist sehr lecker. Safe ist inclusive, sehr schön. Die Matratzen sind auch super, keine Rückenschmerzen. Zimmer, Badezimmer und Balkon sehr großzügig. Der…

Die Gastronomie. Frühstück und Abendessen, alles vom Feinsten. Sehr gut geschultes Personal. Im gesamten Bereich, ob Zimmer oder Restaurant, glänzte es vor Sauberkeit. Als einziges Makel würde ich den WLan-Empfang kritisieren. Er sollte im gesamten Hotelbereich kostenlos sein.

Als Wiederholungstäter begann der Urlaub mit eintreffen im Hotel und dem Empfang an der Rezeption und man war im Erholungsmodus!!

Sauber, gutes Essen,freundlich zu verbessern: - gratis W-LAN im Zimmer - leidige Liegenbesetzung von Gästen (D) ohne anwesend zu sein! - Preiserhöhung Speisen Snackbar am Pool um 100% während des Aufenthalts! - Abrechnung ohne Info (Minibar/Poolbar/Getränke Rest. etc ??) Mehr Internationale Gäste

Wir verbrachten insgesamt 5 Tage im Hotel mit HP. Aufgrund einer Überbuchung mussten wir die erste Nacht im Schwesterhotel 'Mar Azul' verbringen! Natürlich etwas ärgerlich, aber man ging mit uns äußerst fair um, die Kompensation für die Unannehmlichkeiten war fair und angemessen, der Hoteldirektor nahm sich dafür sehr…

Wir waren über Ostern im Serrano Palace und weitere Besuche erfolgen im Mai und September. Unserem Zimmerwunsch wurde entsprochen und wir haben uns wieder sehr wohlgefühlt. Es gibt eigentlich nicht mehr viel über das Hotel zu sagen, da wir bereits als Stammgäste dieses Hotel seit 1999 besuchen und schon 30 Urlaube…

Vorbildliche Gästebetreuung und absolut aufmerksamer und einwandfreier Service! Das macht die in die Jahre gekommene Einrichtung des Hotels wieder wett. Zimmer sind leider etwas abgewohnt, weil schon älter. Aber sie sind sehr groß, vor allem das Bad! Wir hatten ein schönes Zimmer mit Mehrblick, wobei die Straße vor dem…

Urlaub im Serrano ist immer wie ein bisschen nach Hause kommen. Das Personal ist eine Wucht und immer zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer sind genial gross und komfortabel eingerichtet. Der Pool ist super und die neue Wellnessanlage inkl. Fitnessraum ist in Cala Rajada einzigartig. Top Frühstücksbuffet. Einzig…