Hotel Serrano Palace

- individuelle Betreuung der Gäste - sehr gutes Personengedächtnis seitens der Hotelleitung - persönlicher Kontakt zu den Gästen - Räume sind leider etwas hellhörig - Temperatur des Essens teilweise zu gering, geschmacklich aber gut und mit großer Auswahl

Das Hotel lebt von der einzigartigen Gastfreundschaftlichkeit. Ich hab mich ab dem zweiten Tag fast wie Zuhause gefühlt. Man war willkommen und geschätzt. Viele kleine Aufmerksamkeiten machten den Urlaub zu was ganz besonderem. Bedonders die beiden Hoteldirektoren bleiben mir positiv in Erinnerung. Juan und Damian…

Werde ich bestimmt wieder buchen, aber nicht mehr mit Halbpension. Das angebotene Essen war von sehr guter Qualität, die eher kleine Auswahl entsprach aber mitnichten einem 5 Sterne Hotel.

Das Hotel hat eine sehr gut Lage, lediglich die Uferstraße trennt das Hotel von der Son Moll. Die Zimmer sind groß und geschmackvoll eingerichtet. Die Zimmer waren sauber und die Handtücher wurden sogar 2mal täglich gewechselt. Im Oktober war das Durchschnittsalter der Gäste 60 plus, was für Teenager das Hotel nicht…

Die Mitarbeiter des Hotels waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders an der Reception hat sich Clara sehr um die Gäste gekümmert. Die Speisenauswahl war sehr groß und alles gut und schmackhaft zubereitet. Im schön eingerichteten Speisesaal waren die Angestellten sehr höflich und für die Anzahl der Gäste…

Das Hotel hatte eine angenehme Größe, d.h. es war nicht zu groß, als dass man sich ständig verlaufen konnte. Alles war sehr sauber und ordentlich. Die Gäste waren hauptsächlich deutsch und mittleren Alters. Aber auch wir (Mädels im Alter von 20 bis 26) haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt. Die Zimmer waren groß,…

Dieses Hotel lässt wirklich keine Wünsche offen. Sehr nettes zuvorkommendes Personal, ohne aufdringlich zu sein. Die Verpflegung (Buffet) vom Allerfeinsten. Bewertung als 5 Sterne Hotel können wir nur bestätigen.

Alles super, sehr freundliches,hilfsbereites Personal,Service und Reinigung ,Küche ,Bedienung , alles spitze.unterhaltungsprogramm spitze.nur dj war schlecht. Anfahrt lang, aber weiß man vorher,dafür entschädigt die Lage .bucht son Moll sofort gegenüber, Geschäfte , Hafen fussläufig erreichbar.bushaltestelle sofort vor…

Das Hotel hat optimale Größe, ist sehr sauber. Perfekte Lage - die beste für Cala Ratjada! Sehr sauber. Wi-Fi im Rezeptionsbereich kostenfrei. Sehr gutes Essen, Wellnesbereich, Sport. Gäste aus Deutschland, Schweiz, Österreicch und Spanien. personal spricht Deutsch. Wir haben ein Lastminute Angebot gebucht und sind…

Alles Perfekt, keine Einwende. Sehr netter Empfang und tolles Service Personal. Gerne wieder! Tolle geräumige Zimmer, alles sehr sauber und hochwertig. Ruhiges Hotel mit sehr gutem Essen.