Hotel Serrano Palace

Auch dieses Jahr war es für uns wieder ein toller und erholsamer Urlaub. Bereits zum 4. Mal führte uns unsere Urlaubsreise nach Cala Ratjada in das Serrano Palace. Hiermit möchten wir uns beim gesamten Personal für diesen schönen Aufenthalt bedanken. Die neue Hotelleitung und das Personal zeichnet sich durch eine hohe…

Schönes Hotel mit unübertroffenem Personal (Freundlichkeit, Service, Hilfsbereitschaft), egal ob an der Rezpetion, im Speisesaal, an der Poolbar oder bei der Zimmerreinigung. Auch über die kleinen Mängel: Föhn aus den Anfängen dieses Hotels, gemeingefährlich, der ganze Föhn wird so heiß, dass man sich die Hand…

Das Hotel ist jedes mal eine Reise wert ! Hier stimmt einfach alles. Vom Service, übers Essen bis hin zu den Zimmern, ist es ein toller Aufenthalt. Die Nähe zu Meer oder die Hotel eigene Poolanlage sind eine tolle Gegebenheit. Weiterhin ist der Spa als auch der Gym neu renoviert worden und lädt durch sein tolles…

Das Hotel ist im allgemeinen sehr gut. Es ist zwar nicht ganz neu, aber es gab keine Mängel. Das Personal war immer freundlich und die Zimmer waren sehr sauber. Das Buffet war ausreichend und lecker, auch mit Spezialitäten von Mallorca. Der Pool war eher klein, aber die Lage des Hotels war super, da gleich gegenüber…

Sehr freundliches Personal, hervorragendes Essen, höchste Sauberkeit, Spitzenservice !!! Weitläufiges und geschmackvoll eingerichtetes Hotel mit Wohlfühlkomfort von checkin bis checkout.

Dieser Aufenthalt im Serano war in diesem Jahr mein zweiter ich kann dieses Hotel nur empfehlen . Das Personal sowie die zwei Direktoren sind wirklich bemüht alles zu tun damit sich der Gast wohl fühlt . Ich freue mich schon auf den nächsten Aufenhalt im nächsten Jahr.

Das Hotel ist in jeder Beziehung ist sehr zuvorkommend. Mahlzeiten sehr gut und abwechslungsreich. Möchten das Hotel nur weiter Empfehlen. Die Direktion nimmt sich den Gästen persönlich an. Wir werden wieder kommen..........................

Insgesamt hat es uns im Serrano Palace gut gefallen und wir hatten eine schöne Urlaubswoche in Cala Ratjada, würden auch jederzeit dort wieder buchen, auch wenn das Hotel mit dem Hipotelsl Hipocampo in Cala Millor nicht mithalten konnte.

Die Begeisterung für das Hotel hält immer noch an, auch wenn wir bereits seit mehr als 3 Wochen wieder zurück im Alltag sind. Was man von einem 5-Sterne Hotel erwartet, bekommt man im Serrano Palace sicherlich geboten. Was wir jedoch nicht erwartet haben, war der individuelle und persönliche Umgang mit den Gästen des…

Mittelgroßes Hotel mit sehr persönlichen Ansprechpartnern. Durchweg zum Zeitpunkt überwiegend Deutsch, Schweizer Nationalitäten mittleren Alters. Gebucht Halbpension. Das Handynetz ist in Spanien eh gut, W- Lan in der Lobby sogar sehr gut. Schönste Reisezeit muss natürlich jeder für sich selbst finden, aber April…