Hotel Serrano Palace

Wir waren nun zum 3. Mal im Serrano Palace. ... man kann sich nur wiederholen ... "alles prima!!, alles super!!, immer wieder !!" ... schade nur dass man manchmal ein paar Runden drehen muss um mit dem Mietwagen einen naheliegenden PArkplatz zu finden .. aber dies kann man wohl als Jammern auf hohen Niveau bezeichnen ...

Ein schönes, gepflegtes und sauberes Hotel . Das Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich . Wir besuchen dieses Hotel auf jeden Fall wieder .

Wir waren das 9. Mal in diesem Hotel , und wir waren wie immer vom guten Service und gutem Essen begeistert. Man fühlt sich sehr wohl. Das Hotel ist zwar nicht so " Trendy" wie zB.das neue Nachbarhotel Son Mol. Dafür hat es noch so ein typisches" Hotelflair". Der neue fantastische Spa Bereich ist schon fast zu schade für ein nur Sommerhotel. Die neuen Direktoren und und ihr Team sind auch sehr nett und nicht zu aufdringlich. Das einzige Störende ist wie immer ein ständiges dröhnen eines Klimaaggregates vom…

Selten so ein tolles Hotel besucht: Die Mitarbeiter vom Direktor bis zur Putzfrau waren äußerst freundlich und jederzeit für uns da! Das Angebot beim Buffet bot jeden Tag etwas Neues und war sehr sehr lecker! Im Salon wurden wir jeden Abend bestens unterhalten. Die Zimmer waren sehr schön und zum Strand sind es nur 20 Meter. Absolut empfehlenswert -> 6 Sterne

Über Jahre buchen wir dieses Hotel. Nach wie vor überzeugen uns die Größe der Zimmer, die Ausstattung, die Sauberkeit, die Küche, das Beiprogramm und vor allem der Services und die Freundlichkeit des Personals. Negativ fiel uns in diesem Jahr die Geräuschentwicklung durch die Abluftanlage des benachbarten Hotels Lago Playa auf. Diese Geräusche fangen sich im Innenbereich/Pool des Serrano Palace und stören. Die Direktion bemüht sich um eine Lösung des Problems. Die mehrmals wöchentlich stattfindenden…

Abwechslungsreiche Küche, sehr zuvorkommendes Personal, saubere Zimmer, gutes Gym, zentrale aber trotzdem ruhige Lage

Das Hotel ist o.k., vielleicht keine 5 Sterne, zu kleines Schwimmbad, Balkon zu klein! Sauberkeit der Zimmer, sehr gut! Essen, abwechslungsreich, Musik viel zu laut, da alle Hotels rundum zur gleichen Zeit, Party haben. Sessel im Essensaal sehr schlecht, müssen dringend ausgewechselt werden!!!! Strand ist viel zu klein, für die vielen Hotels rundum! Liegen sind schon um 9.30 Uhr morgens allen vergeben, frei liegen am Strand geht, aber man kann sich nicht bewegen, so voll ist es! Wasser ist sehr klar und…

Das Essen war genial ,sehr nette Hotelmitarbeiter ,wunderschöne Zimmer ,einfach alles von feinsten ...wir werden wieder kommen .

Perfekt wie letztes Jahr. Nächstes Jahr kommen wir wieder. Das Personal war sehr freundlich und der Service toll.

Alles in Allem "Serrano-Qualität". Bis auf das Essen alles TOP. Das war früher anders. Wer eine ruhige entspannte Atmosphäre sucht und ein Haus, welches etwas weniger "Tourismus orientiert" ist als andere Hotels, ist in diesem Haus gut aufgehoben. Entspannte Atmosphäre im Speisesaal und in den Außenbereichen. Der neu gestaltete SPA-Bereich ist sehenswert und in der Vor- und Nachsaison sehr zu empfehlen. Die Gäste sind ein wenig älter als der Durchschnitt, dafür offensichtlich auch sozial über dem Durchschnitt.