Uneingeschränkt weiter zu empfehlen - zu Recht 5 *
6 / 6
Einleitend möchten wir darauf hinweisen, dass wir die hier geäußerten Kritiken von anderen Gästen nur sehr schwer bzw. gar nicht nachvollziehen können. Es handelt sich zu Recht um ein 5-Sterne-Hotel, das in allen Belangen zu überzeugen weiß. Insbesondere das Personal, das stets zuvorkommend und freundlich ist, überzeugt!
Ja, es ist ein älteres und daher auch stilvolles Hotel. An der Sauberkeit gibt es weder in den Zimmern noch der Hotelanlage etwas zu kritisieren. Das Essen war äußerst schmackhaft und vielfältig.…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
22 Mal Serrano Palace sagt alles
5,9 / 6
Wieder einmal ein super Urlaub, dank eines äußerst freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Personals. Die Direktoren und das gesamte Personal tun alles damit man sich wohlfühlt. Wir freuen uns schon wieder auf nächstes Jahr.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2015
Top Hotel, immer wieder
6 / 6
Top Hotel mit sehr guter Küche. Super freundliches Personal. Sehr geräumige Zimmer. Sehr großes Bad. Die Zimmer wurden morgens geputzt und nachmittags wurden die Betten noch einmal gemacht.
Werde auf jedenfall noch mal hin fliegen.
Wir waren bereits 3-mal im Serrano Palace, der Service und die Sauberkeit sind tadellos. Das Frühstücks-/Abend-Buffet sehr vielfältig und sehr lecker :) ..... Wir kommen gerne wieder!
Wir waren bereits das zweite Mal im Serrano Palace in Cala Ratjada. Der SPA Bereich ist komplett neu gestaltet worden und es gibt die Möglichkeit eines Personaltrainings im Hotel. Wir haben das Personaltraining sowie das sportliche Wochenprogramm genutzt und waren von beidem hellauf begeistert. Das Sportteam ist supernett und sehr motivierend. Des Weiteren ist das gesamte Hotelpersonal stets freundlich und zuvorkommend. Wir wurden herzlich empfangen und haben uns die gesamten fünf Tage rundherum wohlgefühlt. Wir…
Ein Hotel das fast keine Wünsche offen lässt.
Superfreundliches Personal in allen, wirklich allen Bereichen.
Die Küche sehr abwechslungsreich und ausgesprochen lecker. Wer Fisch liebt .......ein Paradies verschiedenster Sorten.
Sauberkeit und Service werden hier groß geschrieben. Anfragen und Wünsche werden umgehend erfüllt. Die Nähe zum Strand und der Weg über die Promenade ins Städtchen ist super.
Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter die uns diesen schönen Urlaub ermöglicht haben.
Das Zimmer war einfach prächtig, groß, geräuming, tolles Bett, Wohnraum klasse, Bad super,
Saubrkeit durch unsere Pepi einfach klasse!!!
Wifi nicht so gut, für ein 5 Sterne Hotel hätte ich erwartet, dass es frei ist,und nicht irgendwo inder Lobby suchen, schade!
Frühstück und Abendessen einfach super, Service und Freundlichkeit sehr gut, Bedienung klasse!
Gutes Publikum, sehr wenig Kinder, sehr angenehm!!
Wifi - schade nicht kostenfrei, whatsup nicht erreichbar!
Da unser gebuchtes Hotel noch nicht eröffnet hatte, wurden wir ins Serrano umgebucht. Dies erwies sich als Glücksgriff. Das Hotel ist wirklich top. Die Lage ist perfekt. Direkt am Strand und das Essen ist das Beste was wir je in einem Hotel gegessen haben.
Können das Hotel zu 100% weiterempfehlen.
Wir waren vom 30.07.bis 05.08.15 dort um einen Kurzurlaub zu machen. Dieses Hotel ist wirklich ein ganz tolles, sauberes und vom Personal zuvorkommendes Hotel. Hatte Geburtstag und man hat mich abends mit Kerze auf dem Tisch und ein Ständchen von den Kellnern, überrascht.
Der Strand ist wirklich nur über die Straße. Man kann auch abends in Cala Ratjada noch bummeln gehen. Einfach toll.