Hotel Serrano Palace

Ein wirklich tolles Hotel. Preis und Leistungsverhältnis passt 100%. Vielleicht wäre am Pool eine leicht berieselte Musik angebracht- fast zu still. Entspannung mit berieselter Musik wäre optimal. Super das Essen mit den vorgegebenen Themenabende. Es passte wirklich alles. Kommen daher nächstes Jahr wieder!

Wir haben dieses Hotel wiederholt für unseren Urlaub gewählt. Die neue Hotelleitung hat den bisherigen guten Service und die Freundlichkeit fortgeführt. Möglichkeiten das Frühstück außen einzunehmen gibt es nicht, obwohl die Poolbar etliche Plätze hat. Die Parkmöglichkeiten in der Nähe des Hotels sind miserabel. Die Tiefgarage ist mit 10 € zu teuer.

Das moderne, 3 stöckige 5 Sterne-Luxuhotel ist das Flagschiff der bekannten Serrano-Hotelkette in Cala Ratjada. Ob Golfer, Reiter, Radfahrer, Wanderer, Wellness-Liebhaber oder nur sonnenbedürftige Strandbesucher, als Einzelreisende oder in Familie, allen wird das Haus durch Lage, Service und Einrichtungen gerecht. Die Lage des Hotels Das Haus genießt eine beneidenswerte Lage: Unweit vom Stadtzentrum und der Vergnügungsmeile von Cala Ratjada. Nur die schmale Uferstraße/Standpromenade trennt das Hotel vom beliebten,…

Ein sehr gut geführtes Hotel, in einem Wundervollen Ort. Es ist exklusiv, aber nicht zu gehoben. Gute Hotelleitung. Top!

Wir reisten zu zweit für 5 Tage ins Hotel Serrano Palace. Der Weg vom Flughafen Palma kam uns unendlich lang vor (ca 1.5 bis 2 Stunden) . Als wir dann endlich ankamen wurden wir freundlich mit einem Glas Sekt besucht. Die Damen an der Rezeption gaben sich Mühe und alle sprachen Deutsch. Wir konnten unser Zimmer im 4. Stock sofort beziehen (unsere Ankunft ca. 17.00 Uhr). Auf dem Balkon hat es 2 Liegen. Die Zimmer sind schön gross und sauber. Die Badezimmer haben eine optimale Grösse. Wir haben das Wlan für 7…

Es war einfach traumhaft dort. Uns hat es an nichts gefehlt! Das Personal war super nett und hat jede Frage zufriedenstellend beantwortet.

Um es vorweg zu nehmen, man kann sich im Serrano Palace durchaus wohlfühlen, aber den 5.Stern habe ich vergeblich gesucht. Zum Saisonstart lief alles etwas holprig an, im Zimmer fehlte die Fernbedienung des TV, das Wasser mußte ich erst ein paar Minuten laufen lassen um die Farbgebung klar zu bekommen, auch roch es im ganzen Haus noch etwas muffrig, aber im Lauf der Woche wurde das deutlich besser. Im hinteren Treppenaufgang lag noch Baumaterial, Abfall und Putzmittel verteilt über die Stufen. Ausnahmslos alle…

Ein super Hotel mit leckerem Frühstück sowie Abendessen. Uns hat es an nichts gefehlt! Ein winzig kleiner Kritikpunkt ist, dass es nicht möglich ist, aussen im freien zu essen. Alle Hotelmitarbeiter grüßten jedesmal freundlich mit einem Lächeln. Hervorheben möchten wir die Aufmerksamkeit und die außerordentliche Freundlichkeit des Personals! Bei jedem Abendessen und tlw. auch beim Frühstück stand einer der Hoteldirektoren am Eingang um kurz zu plaudern und um eventuelle Wünsche/Kritik anzunehmen. Lage ist top,…

Das Hotel bietet alles, was das Herz begehrt. Direktion, Rezeption und Personal bekommen von uns ein dickes Lob. Angenehme, klimatisierte Zimmer, ein fantastischer Pool und Wellness-Bereich, sportliches Angebot mit erfahrenen Trainern, fantastisches Essen und eine tolle Bar.

Wir hatten eine sehr schönen und erholsamen Aufenthalt im Serrano Palace. Das Personal war stets sehr freundlich und behilflich. Was man vielleicht anregen könnte, wäre größere Wasserflaschen für das Abendessen. Wir würden das Hotel wärmstens weiterempfehlen.