Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Der Gast ist König
5,6 / 6
Wir durften 10 Tage im Serrano Palace verbringen und haben uns von Beginn an bis zum Ende sehr wohl gefühlt. Noch nie zuvor habe ich in Spanien ein so engagiertes, motiviertes, zuvorkommendes und freundliches Personal erlebt - ob an der Rezeption, im Restaurant, in den Bars oder auf den Etagen. Frühstück sowie Abendessen waren sehr reichhaltig und von guter Qualität. Selbst meine Mutter, die bei weitem nicht alles isst, hat immer etwas gefunden. Wir haben nur die Tischabfalleimerchen vermisst, die verhindern, dass…
Sehr gut geführtes und sauberes Hotel in perfekter Strandlage.
Am Anreise-Abend hat man uns zu später Stunde sogar noch eine kalte Platte serviert obwohl das Buffet schon lange geschlossen war.
Wir kommen sehr gerne wieder! (Auch wenn die Schweiz zum Reisezeitpunkt an der WM ausgeschieden ist... :-))
Es ist ein toll geführtes hotel. Sehr herzlich und immer um den Gast bemüht. Man kommt sich vor wie in einer Familie. Und nicht wie ein Fremder. Uns hat es sehr gut gefallen, und werden noch mal da hin fahren :-). Weiter so :-).
Sehr gut geführtes 5* Hotel überdurchschnittlich freundlich ob am Empfang, Restaurant oder Bar. Tolle Begrüßung mit einem Gläschen Sekt. Die Zimmer sind großzügig und sauber mit schönem Balkon, wir hatten Blick auf die Meer/Poolseite.
HP: Frühstück und Abendessen gute Qualität und viel Auswahl
Altersdurchschnitt ca. 35. Viel Familien mit größeren, jugendlichen Kindern. Überwiegend deutsches und schweizer Publikum
Kein freies WIfi, muss man bezahlen für eine Woche 15.- euro funktioniert einwandfrei im ganzen…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2014
Verifizierter Aufenthalt
Empfehlenswertes Hotel
5,3 / 6
Das Hotel ist ohne Einschränkungen sehr zu empfehlen. Die Atmosphäre und die Freundlichkeit des gesamten Personals ist besonders hervorzuheben.Die Qualität,die Zubereitung und Präsentation der Speisen entsprechen einem 5 Sterne-Hotel.
Dieses Haus hat im großen und ganzen ein sehr gut verdient Das Personal ist an Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft nicht zu über bieten, Wir haben selten einen so gut gelaunten und zuvorkommenden Nachtportier (PETRO) erlebt.
Für uns war dort alles super, Zimmer Essen Personal, wir haben uns dort richtig erholen können.
Es war sehr heiss - aber die Klimaanlagen haben einwandfrei funktioniert.
Badezimmer war schön groß mit 2 Waschbecken - Zimmer mit trennbaren Betten ist sehr geräumig mit großen Balkon - Zimmermädchen waren sehr fleißig beim Saubermachen und frische Hand/Duschtüchern sind immer vorhanden. Essen sehr gut immer sind gesunde Sachen dabei -Nachspeise Auswahl riesig- Wir sind voll zufrieden!