Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2015
Serrano Palace
6 / 6
Sehr guter Spa-Bereich!! Wobei man sagen muss, dass Essen wahr auch nicht schlecht!!!
Super freundliche Hoteldirektoren!!
Das Serrao ist eben ein anderes Tennis!
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2015
Top Hotel, waren sehr zufrieden
6 / 6
Sehr gutes Essen mit großer Auswahl.
Sehr schöne Zimmer mit guten Klimaanlagen und die Putzfrauen haben sehr gute Arbeit geleistet. Der Wellnessbereich ist auch Top. Der Strand ist vielleicht 50meter vom Hotel entfernt. Überragend! Kann ich nur weiterempfehlen.
Wir haben zehn Tage im serrano Palace verbracht . Die Zimmer sind sehr sauber und das Personal im Hotel ist sehr freundlich und hilfsbereit . Es gibt jeden Abend abwechslungsreiches Essen da ist wirklich für jeden was dabei . Wir würden das Hotel nochmal buchen .
Wir waren mit einer Tennisgruppe mit 20 Personen bei Ihnen und hatten morgens und am Abend gemeinsam einen Tisch, der auch immer sehr gut von Ihnen vorbereitet war.
Für eine Gruppe mit 20 Personen hatten Sie aber zu wenig Service Personal, da waren wir uns auch alle einig.
Wir kommen jedes Jahr im April zu Ihnen und wären sehr glücklich darüber, wenn Sie im nächsten Jahr 2016 uns diesen Wunsch erfüllen.
Das war die Tennisgruppe Kahrs.
Mit freundlichen Grüßen
Herr und Frau Renken
Insgesamt ein sehr gutes Hotel. Alle benutzen Einrichtungen waren in sehr gutem Zustand.
Es bieten sich außerdem viele Möglichkeiten etwas zu unternehmen.
Im großen und ganzen kann ich das Hotel empfehlen. Im vergleich zu anderen 5* Hotels auf der Insel, kann das Serrano leider nicht mithalten. Was mich als 1. störte war das das Wlan kostenpflichtig ist. Das Frühstück war OK und es wurde seitens des Personals sich wirklich Mühe gegeben. Das Abendessen war Ok und wurde zum Schluss hin besser. Wenn man den Hotelpreis im Auge hat, kann ich jedem nur empfehlen ausserhalb Abend zu Essen. Was wir auch gemacht haben. Was mich gestört hat, das man in einem 5* Hotel drin…
Ein unfassbar freundliches und hilfsbereites Personal ermöglichte uns einen unvergesslichen Urlaub. Sehr schöne, große Zimmer, tolles Essen und eine stets familiäre und freundliche Atmosphäre gaben uns zu jeder Zeit das Gefühl als Gast etwas besonderes zu sein. Der Hotelchef ist jederzeit ansprechbar und erkundigt sich ständig nach dem Wohl der Gäste. Das Personal ist super engagiert und versucht einem jeden Wunsch abzulesen. Es war durch und durch ein toller Urlaub zu dem dieses Hotel einen erheblichen Beitrag…