Hotel Serrano Palace

Wir waren nun zum fünften mal in diesem Hotel und alles war wie immer zu unserer Zufriedenheit. Sicherlich werden wir wieder mal Serrano Palace buchen.

Älteres Haus, aber im guten Zustand. Bedauerlicherweise gib es zu dem reichhaltigen und abwechslungsreichen Frühstück nur Filterkaffe, der geordert werden muss. Cappucino, Latte macciato oder ähnliches habe ich schmerzlich indem 5 Sterne Haus vermisst. Abendessen sehr gut, dort gabe es aber nicht mal die Möglichkeit, einen Kaffee zu ordern. Für Unternehmungen aller Art ist die Lage gut, allerdings befindet sich die Ausfallstraße in ca. 300 Meter Hörweite, so dass eine ungestörte Nachtruhe bei geöffnetem Fenster…

Das Hotel entsprach in allen Bereichen unseren Vorstellungen. Empfangsabwicklung war sehr gut. Auch im Verlauf der gesamten zwei Wochen gab es keine Beanstandungen. Aufgrund der positiven Gesamtbeurteilung haben wir für Okt. 2015 wieder für zwei Wochen gebucht

Man fühlt sich sofort willkommen. Sehr freundliches und kompententes Personal. Die Zimmer sind ausreichend groß und sehr sauber. Das Essen ist vielseitig und schmeckt sehr gut. Die angebotene Unterhaltung ist Geschmackssache .

Von der Ankunft bis zur Abfahrt wurden wir bestens betreut. Die Hotel Mitarbeiter, sei es die Hoteldirektoren die immer präsent waren, die Rezeptionisten, Chefs und KellnerInnen der Restaurants und Bars oder die Damen und Herren die das Zimmer sauber gemacht hatten und mit kleinen Aufmerksamkeiten dekoriert hatten, gaben dem Ganzen etwas sehr persönliches und schönes.

Wir waren bereits zum fünften Mal im Serrano Palace. Das Hotel liegt direkt an der Bucht von Son Moll, Einkaufsmöglichkeiten und der Starnd sind direkt um die Ecke. Das Hotel selber hat eine angenehme Größe, kein riesen Bunker. Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sehr groß, das Bad sauber und ebenfalls groß. Essen im Hotel in Buffetform, sehr abwechlungsreich und frisch. In der Früh gibt es frische Omlettes oder Eier zubereitet, am Abend Fleisch vom Grill an der Grillstation. Insgesamt wieder ein…

Tolles Hotel, tolle Lage, super Strandlage, wie immer in Serrano Hotels nichts zu beanstanden, wir kommen wieder.......!!!

Das kostenlose Sportprogramm der Coaches Beni & Patty ist einfach super! Ein Grund mehr, hier wieder Urlaub zu machen!

Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Was mir am allermeisten zugesagt hat, waren die Personaltrainer Beni und Patty mit ihrem umfangreichen und besonders flexiblen Sportangebot. Die beiden gehen auf die Wünsche jedes Sportwilligen ein und sind aber nicht aufdringlich - perfekt!!! Allein deswegen würde ich das Hotel erneut buchen.

Nie wieder!!! Ohne eine Entschuldigung wurden wir irgendwo hin geschickt die erste Nacht, da wir als letztes gebucht haben!!! Die Rezeption hat mit nein nicht gerechnet und war völlig überfordert! Der Page hat die Koffer einfach abgeholt und wir sollen nachlaufen. So etwas unmögliches hab ich noch nie erlebt. Wir haben danach einen Wisch unterschreiben müssen dass wir mit einer Entschädigung die das Hotel für angemessen hält ohne es mit uns abzusprechen einverstanden sind! Unmöglich einfach!!! Immer wieder wurden…